13 errores garrafales que pueden arruinar la imagen de una marca en redes sociales

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Comprar seguidores o eliminar comentarios negativos, entre las meteduras de pata más comunes y graves que puede cometer una empresa en sus redes sociales corporativas analizadas por la consultora especializada en digitalización, Nuvix Consulting

Las redes sociales son el canal idóneo para que las marcas y empresas puedan realizar una comunicación mucho más directa y rápida con sus consumidores, ya sea para resolver sus problemas, interactuar con ellos o, simplemente, publicitar sus productos. No obstante, también es la vía por la que las organizaciones pueden sufrir una crisis de credibilidad ante sus clientes gracias a su amplio alcance y difusión.

Un ejemplo muy drástico de ello lo dio Elon Musk, CEO de Tesla, a principios de este mes, cuando preguntó en su Twitter personal si debía vender el 10% de las acciones de la firma. Dos días después, el magnate perdió hasta 50.000 millones después de que las acciones de su compañía se hundieran. Otro caso bastante destacable lo dio Correos en mayo de este año, cuando su campaña de sellos contra el racismo provocó un gran revuelo en las redes sociales.

Es más fácil de lo que parece equivocarse en la gestión de redes y un pequeño error o una falta de planteamiento puede provocar un auténtico aluvión de comentarios negativos hacia la compañía. Por ello, desde Nuvix Consulting -consultora especializada en digitalización y en la transformación de modelos de negocio- han recopilado los 13 errores más comunes y graves en redes sociales que pueden afectar a la imagen de una marca:

1. No contar con una estrategia bien definida. Es el principal error que cometen las marcas principiantes en el mundo de las redes sociales: aventurarse a publicar sin saber muy bien cómo hacerlo, cuándo hacerlo y a quién dirigirse. Antes es fundamental crear una estrategia en RRSS que esté dirigida a cumplir los objetivos empresariales de la marca. Y una buena parte de ello recae en estudiar las horas y los días en los que mejor funcionarán las publicaciones, así como elaborar un plan de contenidos que sea afín a la audiencia.
2. Estar en todas las redes sociales, aunque no haga falta. Una consecuencia directa de publicar en redes sin una estrategia previa es hacerlo en todas las redes sociales sin haber investigado si en esos canales se encuentra el público objetivo de la marca, algo que puede derivar en derroche de recursos y cuentas abandonadas. Por ejemplo, puede que mantener una comunicación en redes más jóvenes como Instagram o TikTok no sea lo más adecuado para un despacho de abogados.
3. No completar al 100% los perfiles de la marca. Otro error muy frecuente a la hora de crear un perfil en RRSS es dejar incompletos algunos de los datos de interés. No hay que olvidar que las redes sociales también son un canal de información para los posibles clientes, por lo que antes de hacer una captación de followers hay que dar todos los detalles posibles de la marca para que los posibles seguidores estén informados.
4. Comprar seguidores falsos y apostar por la cantidad más que por la calidad. Se trata de una mala práctica que todavía muchas marcas siguen llevando a cabo y que no solo no aporta nada, sino que puede ser perjudicial. Y es que las cuentas falsas nunca comprarán ni interactuarán con la empresa, pero generan una mala impresión y desconfianza ante los posibles seguidores reales. Esto es consecuencia directa del pensamiento de muchas marcas de que al empezar deben conseguir la mayor cantidad de seguidores posible en sus redes, pese a que es mucho más efectivo captar a aquellos a los que les vaya a interesar más el mensaje. En definitiva, es mejor apostar por seguidores de calidad que vayan a interactuar que por una gran cantidad de seguidores que no les interese la marca.
5. No tener en cuenta al algoritmo para publicar. No todo lo que una empresa publicará en sus redes aparecerá reflejado en el timeline de sus seguidores. Y es que cada red social cuenta con un algoritmo que modifica los contenidos de las timelines de cada usuario teniendo en cuenta sus intereses, por lo que no hay dos únicos. Por ello, para sortear el algoritmo hay que interaccionar con los usuarios. Y es que a veces las marcas olvidan que las redes sociales son efectivamente eso, un medio para sociabilizar. Esto significa que hay que tratar de conectar directamente con los seguidores respondiendo a sus comentarios, solucionando sus dudas y agradeciendo sus buenos comentarios.
6. Usar demasiados #hashtags. Un error muy común es redactar el tweet o mensaje con una gran cantidad de hashtags que no aportan visibilidad y ensucian el texto. No tiene mucho sentido publicar “#errores en #redes sociales que pueden #afectar gravemente a las #marcas”, ya que se están etiquetando palabras sin interés para las internautas y en las que nadie clicará.
7. Ser demasiado formales en el lenguaje. Las RRSS corporativas son canales de información distintos a los tradicionales y, por lo tanto, se puede jugar un poco más con el mensaje para llamar la atención de la audiencia. Por ello, siempre será mucho más llamativo apostar por los textos cortos, hablando de tú en vez de usted y apoyando la comunicación con recursos como emojis. Eso sí, que la comunicación sea informal no significa que deba ser poco profesional, pues un mensaje mal redactado o con faltas de ortografía será rechazado por el público.
8. No dar un valor añadido al cliente. Las redes sociales son un canal fantástico para que las marcas se posicionen como líderes de opinión en sus respectivos sectores. Pero para ello, se debe evitar una comunicación excesivamente corporativa o publicitaria en la que solo se hable de la marca y apostar por mensajes útiles e información interesante para los seguidores.
9. Publicar demasiado contenido en poco tiempo. Ocupar constantemente la timeline de los usuarios con mensajes o tweets de la marca puede ser igual o más perjudicial que tener el perfil de la red social abandonado, ya que a ojos del cliente puede ser considerado como spam. En este sentido, hay que saber respetar los formatos de cada red y adaptarse al ritmo de sus seguidores (por ejemplo, en Twitter se pueden realizar varias publicaciones diarias, mientras que en Instagram es preferible reducirlas a 5 a la semana.
10. Ignorar o eliminar las críticas. En el lado contrario, están las marcas que no solo no interaccionan con sus seguidores, sino que ignoran sus críticas o directamente las eliminan. Por supuesto esto no esconde el problema, sino que lo agrava, ya que las redes son un canal de atención al cliente tan válido como lo puede ser el teléfono, y los consumidores lo saben.
11. Alimentar al Troll. No es raro encontrarse con usuarios que no paran de realizar críticas negativas e incluso comentarios tóxicos en cualquier publicación que suba una marca a las redes sociales. Para este tipo de casos existe un dicho en inglés que dice “Don’t feed the troll”, es decir, no dar al usuario tóxico un altavoz para que pueda desprestigiar a la empresa ante el resto de la audiencia. Lo ideal en este sentido es llevarlo a mensajes directos.
12. Difundir el mismo contenido en redes distintas. Reutilizar el mismo copy y las mismas imágenes en distintas redes sociales nunca funciona bien. Esto genera una imagen monótona de la marca ante el seguidor, que verá lo mismo varias veces en sitios distintos y se acabará aburriendo.
13. Imitar a la competencia. Ante una marca que está consiguiendo grandes repercusiones en sus redes, puede pasar que su competencia decida estudiar y aplicar sus mismas tácticas. Pero esto es difícil que salga bien, ya que cada marca es distinta incluso dentro de un mismo sector, por lo que sus necesidades en RRSS serán también distintas. Pero siempre se puede utilizar la técnica del benchmarketing, que consiste en aprender de los movimientos del competidor y adaptarlas a sus objetivos de negocio.

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La marca CIONE, llega a la Contactología

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Su lanzamiento responde a tres objetivos: simplificar la oferta en este sentido de la cooperativa, unificar las marcas actuales en una, única y reconocible; y llegar al consumidor adaptando el lenguaje óptico al lenguaje de los clientes

Después del éxito en el lanzamiento de CIONE, la nueva marca de monturas que unificó todas las anteriores en una sola, la cooperativa continúa la restructuración del producto propio, así como la expansión de esta marca en nuevas categorías.

A partir del 15 de septiembre, la cooperativa lanza CIONE en Contactología, con todos los argumentos necesarios para que el 100% de los socios consuman esta nueva marca, y construir con ello, un nombre de prestigio en el mercado.

Como ocurriera con las monturas, la cooperativa ha partido de un análisis de las necesidades de los ópticos y de las del consumidor antes de dar cada paso. Los ópticos de Cione participan del lanzamiento, y, de forma previa han formado parte del proceso necesario hasta llegar a él.

Así, un equipo multidisciplinar formado por socios de distintas ciudades, con una tipología de clientes bien diferente entre sí, comerciales y especialistas del Departamento de Producto, ha trabajado de manera conjunta hasta lograr la idoneidad del proyecto en cuanto a la restructuración de la oferta anterior, naming, fechas apropiadas para su presentación y otros. “Cione es una Cooperativa dinámica, en la que los socios participan activamente de todas las decisiones, teniendo en cuenta sus necesidades y las demandas del propio mercado”, valora Patricia Hernández, Product and Purchasing Director de Cione Grupo de Ópticas.

Como fruto de toda esta labor, el lanzamiento de la marca CIONE en Contactología responde a tres objetivos principales: simplificar la oferta, unificar las marcas actuales bajo una marca reconocible y llegar al consumidor adaptando el lenguaje óptico al lenguaje de los clientes. “Y lo que es igualmente importante, individualizando la nueva marca, evitamos la competencia en internet”, sigue Hernández.

Como en el caso de la marca de monturas, el packaging del producto está extraordinariamente cuidado. Es minimalista, pero atractivo. En sólo cuatro colores, de un simple vistazo, el consumidor identifica la calidad del producto, el material, el defecto visual que corrige y la frecuencia de reemplazo.

Estas categorías, que se identifican por sus colores, se articulan además según el material de que están hechas, Hidrogel y Silicona y, a su vez, de acuerdo con la frecuencia del reemplazo: Diarias y Mensuales. “Es así de fácil. Como siempre decimos en Cione, menos, es más”, afirma la Product and Purchasing Director.

Las soluciones de mantenimiento conservan la misma gama cromática, facilitando con ello la asociación de colores en cuanto a gama y la venta cruzada de soluciones y lentes de contacto.

Para apoyar el lanzamiento de CIONE en Contactología, los socios de la cooperativa van a contar con PLV y materiales exclusivos para la mejor implantación y visualización de la marca en las ópticas. “Con el lanzamiento en julio de la nueva gama de progresivos Cione by Prats, con este nuevo lanzamiento, y tras un año de consolidación de CIONE en monturas, podemos decir que el plan de expansión de la Marca Propia de nuestra cooperativa es una realidad. Estamos ganando notoriedad en el mercado y nos estamos haciendo más fuertes a través de lo que nos diferencia y nos hace exclusivos; nuestro producto propio”, termina Patricia Hernández.

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La marca de productos exclusivos Eva Pímez contará con la artista Kapicúa para ilustrar sus campañas

 

• Kapicua realizó en 2020 una ilustración para la línea de joyería de Eva Pímez en la que el logo de la marca, basado en una silueta de una chica flapper con chistera y un monóculo triangular, inspiraron a la artista para convertirla en una noctámbula gatita flapper que presumía de alianza de compromiso ante sus amigas en las noches del Nueva York de 1920 

En 2020 Eva Pímez contó inicialmente con la artista para crear una ilustración
 que iba montada sobre una fotografía del Sky Line de Nueva York 

ROIPRESS / EUROPA / MARCAS – A finales de la pasada semana, la marca española de productos exclusivos Eva Pímez lanzaba un comunicado informando de la decisión de contratar a la joven artista Kapicua para que ilustrase las campañas de la marca. Aunque no se han desvelado los pormenores de la campaña, si se sabe que el motivo de contratar a una joven promesa de la ilustración es crear una línea de promoción de la marca basada en sus dibujos para poder acercar la marca al entorno juvenil. 

Eva Pímez, que siempre se ha declarado amiga de los artistas, habla en su comunicado de un año de contratación durante el cual la marca no contará con otros dibujantes y la artista creará ilustraciones y personajes en exclusiva para Eva Pímez Exclusive Products.

La artista Kapicua es una joven promesa que compagina sus estudios con su trabajo profesional. En 2020 Kapicua recibió un encargo por parte de Eva Pímez para crear una ilustración para la línea de joyería de Eva Pímez Jewelry, especializada en alianzas de oro y plata con diseños propios que evocan los símbolos de la marca. 

La campaña de marketing estaba diseñada para captar durante la primavera-verano lo que en joyería llaman la temporada de bodas, pero todo quedó congelado debido a la crisis sanitaria que prohibió los eventos, lo que llevó a la suspensión y aplazamiento los planes de boda que muchas parejas tenían, y en medio de ese panorama, Eva Pímez decidió anular su campaña y aquella ilustración, que iba montada sobre una fotografía del Sky Line de Nueva York, apenas vio la luz unos días en un breve anticipo en febrero con motivo del día de los enamorados en San Valentín.

Eva Pímez no desvela en su comunicado si Kapicua trabajará solo para ilustrar la línea de joyería, si incluirán la Colección 1920 de Licores Selectos, el Libro Pímez de la Fama, o si al ser una marca internacional multi-clase, será un trabajo global de marca.

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Abierta la venta y traspaso de los derechos de propiedad internacional de la marca europea multiclases Eva Pímez 1920

 

• La eclosión de la crisis sanitaria, el confinamiento, y la prohibición de reuniones/celebraciones pararon en seco la internacionalización de Eva Pímez cuando acababa de expandirse de la fabricación de licores selectos de alta calidad, a la joyería de diseño y los complementos

ROIPRESS / INTERNACIONAL / MARCAS - Eva Pímez 1920 ha emitido un comunicado informando de la puesta en venta y traspaso de los derechos registrales europeos de la marca y su denominación gráfica. La marca, que se registró legalmente en la Oficina De Propiedad Intelectual De La Unión Europea (EUIPO) con validez multiclases (multisectorial) y para todos los países de Europa, y preferencia en Estados Unidos, marca un precio de venta inicial de 3.000€ para los interesados en adquirir la propiedad de la misma.

Tras ponerse en marcha en España con la fabricación de licores selectos de alta calidad elaborados en Galicia, a principios de 2019 la marca ya estaba preparada para dar el salto comercial a otros países de Europa para vender sus licores y otros artículos dentro del concepto de productos exclusivos. 

En 2018 habían lanzado en España su línea de joyería con tres anillos de diseño propio basado en la simbología de la marca. Las piezas de joyería se fabricaban en oro, en plata, y tenían la opción de engarzarle diamantes. Bajo el eslogan “Si el día de tu boda no es un día más, tus alianzas tampoco deben ser una más” Eva Pímez Jewelry salía con ímpetu al mercado de la joyería de diseño. 

La eclosión de la crisis sanitaria, con el confinamiento, la restricción de movimiento, los controles de aforo en la hostelería y restauración, la prohibición de reuniones familiares y celebraciones, etc. dejaron herida de muerta a la marca española que miraba a Europa que deshacía su recién creada red comercial por ser insostenible financieramente.

El precio inicial de 3.000€, que marca un precio base para recibir ofertas de compra, es inferior al coste económico que tendría el registro europeo de la misma actualmente, el cual, entre trámites europeos, tasas, etc. está estimado unos 10.000€, pero a pesar de que eso pueda suponer incluso un posible margen de reventa para quien la adquiera, la propiedad ha optado por su venta a ese precio para favorecer una venta rápida de la misma que les permita salir del sector este mismo año.

Una oportunidad ideal de compra para los que se encuentran dentro del negocio de la venta y de la distribución comercial y cuenta con un cierto volumen de cartera, pero carecen de una marca propia.

Según se señala en el mismo comunicado, los interesados en adquirir la marca pueden contactar con Eva Pímez a través de correo electrónico spain@evapimez.com

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"Debemos dejar el protagonismo a favor de la estrategia y el bien común"

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El Clúster Marítimo de Cantabria – MarCA ha presentado su Plan Estratégico 2021-2024 en una nueva jornada online del Clúster Marítimo Español, un documento con seis áreas de actuación, cinco líneas de trabajo y diez ejes estratégicos, claves para impulsar la economía azul de Cantabria

El Clúster Marítimo Español (CME) celebra una nueva jornada del II Ciclo de Conferencias Online del CME titulada Clúster MarCA: Plan Estratégico 2021-2024. LIGHT House in the Storm, en la que Juan Luis Sánchez, presidente del Clúster Marítimo de Cantabria – MarCA ha puesto de relieve la importancia de colaborar entre todos los agentes de la economía azul y expuesto los principales objetivos y líneas tractoras de un plan estratégico para impulsar el sector marítimo cántabro. “Debemos dejar el protagonismo a favor de la estrategia y el bien común”, ha afirmado el presidente del Clúster MarCA, tras explicar que todos tenemos que ir “en la misma dirección y disparar todos hacia un mismo objetivo”, habida cuenta de la importancia de la economía azul para nuestro país.

En esta misma línea, el presidente de honor del CME, Federico Esteve, ha comentado no solo la importancia del sector marítimo para España, sino el importante papel de Cantabria, “que es una parte fundamental de la economía azul no sólo para la región, sino para el conjunto de la nación”. Históricamente ligada al mar, siendo cuna del sector naval español, Cantabria ha evolucionado para convertir los recursos que ofrece el Cantábrico en motor para el crecimiento y generación de riqueza. Además, tal y como ha matizado Esteve, destacando su capacidad de crecimiento, tres veces superior que el resto de la economía, según se recoge en la Agenda Sectorial Marítima de 2020, editada por el CME.

Pero para aprovechar el potencial de crecimiento y generación de riqueza y empleo de la Economía Azul, el Clúster MarCA ha diseñado el Plan Estratégico 2021-2024.

Sector marítimo cántabro
El Clúster MarCa comenzó su actividad en 2017 con 7 socios fundadores. Con el paso de los años el número de socios ha aumentado, esperándose para este 2021 pasar de los 50.

Con el objetivo de dar a conocer el sector marítimo cántabro en su conjunto, el Clúster MarCa ha realizado una campaña muy activa en medios de comunicación, realizando multitud de actividades, participado en ferias, organizando jornadas técnicas, de divulgación, comerciales, etc.

Tal y como ha señalado Juan Luis Sánchez, Cantabria cuenta con una industria marítima de gran calado, que genera 1.175 millones de euros facturados, el 9 % del PIB de la región y el 10 % del empleo de la comunidad. Además, tiene un marcado carácter innovador, consumiendo 20 % del gasto en I+D+i.

“En 2020 se nos viene todo abajo, el coronavirus nos hace funcionar de otra manera y hace que la situación del sector marítimo se vea afectada. Llegamos al final de 2020 con la necesidad de plantearnos un plan y asumir los retos que nos trae la nueva situación mundial, así como las transformaciones ecológica y tecnológica. Así, nos preguntamos qué es lo que va a venir, qué hay más allá. Y vimos que había grandes oportunidades”, ha señalado el presidente del Clúster MarCa.

En este sentido, el Clúster percibió algunos riesgos importantes a analizar como la disminución del oil & gas, de la demanda, la volatilidad comercial, los planes de recuperación, el crecimiento asimétrico de las economías o la colaboración público-privada. En base a ello, la patronal ha visto en estos riesgos oportunidades como el uso del hidrógeno, las energías renovables marinas, la descarbonización o la digitalización. “Con todo esto, miramos al horizonte y nos pusimos a trabajar. Nuestro símbolo es un faro con luz, y sobre ello basamos nuestro plan estratégico. Liderar, innovar, engranar, armonizar y transformar. Esas son las cinco áreas de actuación que están marcadas en nuestro faro y sobre ellas vamos a trabajar”, ha explicado el orador.

Este Plan Estratégico, basado en 5 áreas de actuación, con 10 ejes estratégicos, 9 grupos de trabajo y 10 medidas prioritarias, aboga por renovarse; comprender y desarrollar nuevos modelos de negocios personalizados, conseguir que todas las industrias del Clúster estén engranadas para sumar más negocio; alinear objetivos y ver la transformación ecológica y tecnológica como una oportunidad.

Para lograr llevarlo a cabo con éxito, el presidente del Clúster MarCa ha resaltado la importancia de tener una visión clara y no perder de vista los objetivos planteados, entre los que se encuentran el refuerzo del sector marítimo cántabro, el incremento de la competitividad y las oportunidades de negocio, su promoción y reconocimiento internacional, la generación de conocimiento, la comunicación y difusión de sus acciones, la promoción de la formación de los profesionales y el empleo cualificado, la implantación de tecnologías y la identificación de los intereses de los miembros del Clúster.

Una vez establecidos los objetivos, Juan Luis Sánchez ha dado a conocer los ejes estratégicos propuestos: competitividad, resiliencia y conocimiento; colaboración público-privada; mercados globales y alianzas: financiación y sostenibilidad, digitalización; talento; innovación y tecnología; comunicación, cultura, responsabilidad social; y transición ecológica y protección del medio ambiente marino.

“Con ello, hacemos un plan de acción 2021-2024, con medidas que ya se estaban implementando y con un plan de comunicación nuevo”, ha indicado Sánchez. En este sentido, el Plan contempla nuevas líneas de acción. Así, el presidente del clúster marítimo cántabro ha dado anunciado que desde la entidad se quiere crear el consejo de la Economía Azul de Cantabria, consistente en reunir a los principales actores para poner sobre la mesa problemas, programas, propuestas, líneas de subvención, etc.; y de esta forma crear una agenda de la economía azul de Cantabria. Para ello, el Clúster MarCa ya ha llegado a un acuerdo con la Fundación Centro Tecnológico Soermar; y se ha anunciado la puesta en marcha de un proyecto del hidrógeno verde. Un consorcio con 25 socios iniciales, en el que se va a desarrollar un sistema de generación de hidrógeno verde, una infraestructura de repostaje de hidrógeno para vehículos eléctricos, otra infraestructura para generar hidrógeno en edificios, explotación agrícola, explotación de la cadena de I+D+i de la industria cántabra, etc.

Por otro lado, Juan Luis Sánchez ha manifestado su deseo de que la economía azul se declare sector estratégico en Cantabria; además de crear un sello de excelencia MarCa, que debe ser un reclamo para los clientes de reconocimiento, prestigio, excelencia, confianza, profesionalidad e identidad de los productos cántabros. “Queremos marcar un rumbo, armonizar y ser la luz que guie a todas las empresas del sector marítimo de Cantabria para estos cuatro años. Que se fijen en nosotros y que nuestros clientes aprecien esta luz como un símbolo de excelencia”, ha concluido.

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Regalos de empresa: ¿cómo elegir el correcto? Por DALKON

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El regalo corporativo promocional sigue siendo una importante herramienta del marketing. A continuación, se muestra una guía esencial para elegir el regalo adecuado para cada empresa

Regalos corporativos: ¿Cómo elegir el correcto?
¿Todavía se pueden permitir las empresas elegir regalos promocionales? La pregunta parece legítima si se considera que la crisis económica de estos años ha obligado a las empresas a recortar las inversiones menos efectivas y a aplicar políticas muy estrictas de revisión de los gastos, especialmente en las partidas de producción menos esenciales.

Según algunos datos, los gastos de regalos corporativos que las marcas españolas por sí solas hicieron a nuevos clientes potenciales, compradores fieles y probables interesados fue de más de 15.000 millones en todo el año 2019: la cifra anterior a la crisis puede no estar en consonancia con la actual, pero sin duda el regalo de empresa sigue siendo, y seguirá siéndolo durante mucho tiempo, una herramienta importante para el marketing en las empresas.

Los regalos de empresa, de hecho, cubre la última de las "4 P" (producto, precio, punto de venta y promoción) fundamentales en cualquier estrategia de marketing, la de la promoción, y lo hace dando visibilidad a la empresa y sus productos, a menudo simplemente gracias al logotipo impreso en los objetos que se regalan, multiplicando los puntos de contacto entre la empresa y el cliente y, más en general, mejorando tanto la experiencia de la marca como el recuerdo que se tiene de ésta.

Regalo de empresa: cómo funciona y qué ventajas aporta para la marca
Cómo funcionan realmente los regalos de empresa o corporativos. No importa su valor: es un objeto que, o hace que el cliente se sienta recompensado por su elección en el caso de los regalos y bonificaciones que acompañan a la venta, o le incita a elegir esa marca en lugar de a una de sus competidoras, en el caso de los regalos destinados en su lugar a los compradores potenciales. En cualquier caso, logra inducir al receptor a buscar nuevas oportunidades para relacionarse con la marca en cuestión.

En otras palabras... El mecanismo es el que se encuentra en la base de la economía de la donación, por el que el donante y el receptor establecen una relación hecha de gratitud, obligación y expectativas. Es cierto que quien hace un regalo (en este caso la empresa) lo hace porque se quiere mostrar gratitud al destinatario, pero no se puede negar que también se espera recibir algo a cambio (un nuevo cliente adicional, un antiguo cliente fiel, alguien que se convertirá en embajador de los servicios, etc.). Por su parte, quienes la reciben se sienten obligados a corresponder, en un crescendo que desde el punto de vista puramente económico es del tipo "ganar-ganar".

Sin embargo, dependiendo de la forma en que se utilicen, y especialmente dependiendo del destinatario, los beneficios de los regalos de empresa son muchos.

Son una forma barata y eficaz de anunciar la marca o los productos, especialmente si son nuevos: como se ha mencionado anteriormente, el simple hecho de que el gadget de la empresa lleve a la vista el logotipo y la información esencial de la empresa en cuestión, puede significar mucho en términos de reconocimiento de la marca con los nuevos clientes y no, con umbrales de atención a los mensajes publicitarios cada vez más bajos, entonces, un objeto físico como un bolígrafo, un puntero láser, un lápiz USB personalizado representan una memoria material y facilitan el almacenamiento del mensaje en cuestión.

Representan un vehículo para las relaciones públicas: sea del tipo que sea y a quien vaya dirigido, el aparato de marca se "entrega" al cliente, al interesado, al empleado y esto presupone un momento estratégico de relación para la empresa y los expertos en relaciones públicas.

Sin embargo, en general, los regalos de empresa ayudan a mejorar la imagen corporativa, transmitiendo la idea de una organización.

Por las mismas razones, si están destinados a los empleados, los regalos corporativos mejoran el sentimiento de satisfacción y pueden ayudar a la lealtad a la marca.

Cómo elegir el regalo de empresa adecuado

El mayor desafío, entonces, es elegir el regalo de empresa correcto. A lo largo de los años, las marcas han demostrado su originalidad, en algunos casos eligiendo regalos extraños y ciertamente memorables. No hay guías definitivas ni reglas de oro en este sentido, pero una investigación centrada en el uso de los regalos corporativos por parte de las aerolíneas británicas pone de relieve una serie de principios importantes a tener en cuenta, empezando por la posibilidad de clasificar los regalos corporativos en tres grandes grupos:

- El primero es el de los aparatos de bajo coste, como bolígrafos, lápices, marcapáginas, llaveros, a menudo muy impersonales y, por lo tanto, para ser reservados a un objetivo diferente, el de los clientes potenciales que aún no están perfilados, por ejemplo.

- Regalos de empresa tecnológicos este grupo está formado, en cambio, por objetos de mayor valor como pequeños aparatos electrónicos o dispositivos personalizados de alta tecnología que pueden ser entregados a clientes leales o dentro de programas de lealtad.

- El último grupo incluye regalos corporativos muy valiosos que deben reservarse para los socios comerciales, los clientes importantes o los empleados que han logrado resultados particulares en una gestión por objetivos.

Sin embargo, lo más importante es elegir el regalo de empresa que mejor pueda representar a la empresa, la historia y los valores: se puede intentar en este sentido "quedarse en el sector", eligiendo por ejemplo objetos que se refieran a los de la propia empresa.

Incluso considerar los gustos del público objetivo podría ser una buena idea, teniendo en cuenta que cuanto más útil y satisfactoria sea una necesidad concreta, más probable es que un aparato de la empresa sea utilizado diariamente por quienes lo reciben: Hay que pensar, por ejemplo, en las baterías externas para para cargar teléfonos móviles y tablets, por ejemplo, o en las botellas de deporte que las marcas de la industria dan a los ciclistas y similares.

Sin embargo, los artículos más regalados por las empresas siguen siendo los de papelería y ropa, como calcetines personalizados, junto con pequeños dispositivos informáticos y medios de almacenamiento como los pendrives, especialmente en los últimos años.

Al fin y al cabo, una memoria USB personalizada es uno de los regalos más versátiles: no importa en qué sector opere la marca de referencia o quién sea el destinatario, porque almacenar los archivos propios y poder llevarlos consigo es una necesidad que concierne a un número cada vez mayor de personas (una curiosidad: en 2019 se alcanzó el umbral de 300 millones de memorias USB vendidas en un año). Cuando se elija un pendrive como gadget para los clientes o empleados, hay que tener cuidado de elegir el diseño y algunas características técnicas que recuerden a la empresa o que puedan representar un valor añadido para quienes lo reciben y, de esta manera, mejorar la percepción y la memoria.

No hace falta decir que un diseño original y colores que recuerden la marca, o incluso el logo impreso en el cuerpo, pueden ser factores estratégicos. Características menos obvias como la capacidad de memoria, la velocidad y el rendimiento también pueden ser apreciadas por los receptores conocedores de la tecnología. Por no mencionar que, en algunas ocasiones, puede ser incluso útil dar un dispositivo que ya contenga archivos: catálogos de empresas, pueden aumentar el valor percibido y la utilidad del propio dispositivo de la empresa.

Plan de marketing: algunos consejos para insertar en los regalos de la empresa

Una vez que haya elegido el regalo corporativo que más convenga -o los regalos, si se tiene un presupuesto consistente para diversificarlos- se debe tener en cuenta, finalmente, algunos otros factores:

- ¿Cuándo donar un objeto de marca? Normalmente se eligen las fiestas, especialmente la Navidad, y otras fechas importantes para la empresa. Igualmente, populares son ocasiones como las ferias comerciales, el lanzamiento de un nuevo producto, las conferencias de prensa, los eventos de la industria.

- ¿Imprimir o no su logo y otros elementos de reconocimiento en los regalos? La pregunta es cualquier cosa menos secundaria. Según algunos, un regalo demasiado explícitamente vinculado a la marca sería una especie de "chantaje" para que quienes lo reciben se sientan obligados a corresponder comprando a la empresa, financiándola, etc. Sin embargo, hoy en día hay muchas maneras de jugar con los regalos de empresa, dejando sólo algunas pistas (un hashtag para seguir en las redes sociales, un color o símbolo vinculado a la empresa, una llamada a la acción, etc.) que pueden estar, aunque sea indirectamente, vinculadas a la marca: en este caso, entre otras cosas, también se potencia la implicación del consumidor.

- ¿Cómo tratar con los clientes de otros países? Hoy en día es fundamental tener en cuenta las diferencias culturales en el seno de la empresa, especialmente con las marcas que tienen como objetivo ser cada vez más activas en los mercados internacionales. Antes de incluir los regalos de la compañía en la mezcla de marketing específica del área, es mejor asegurarse de que los regalos no están mal vistos por la cultura empresarial local o que no hay una etiqueta específica a seguir en la materia.

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Flipdish: en tres años se convierte en la solución tecnológica para restauración líder en España

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La apertura de restaurantes mantiene los pedidos online con un breve decrecimiento del 15%. La plataforma de pedidos online Flipdish alcanza los mil clientes en España creando las soluciones tecnológicas de marca propia de las marcas

A comienzos de 2018 llegaban a España, primer país en el que la marca irlandesa ponía en marcha su servicio, con el objetivo de liderar el mercado de la creación de toda la solución tecnológica de la restauración y hostelería: webs, apps, kioskos, códigos QR y pedidos desde mesa propios de cada marca. Esto es, el cliente pone su marca y Flipdish el soporte tecnológico que hay detrás de todas estas soluciones tecnológicas. También ayudando a sus clientes en las campañas de marketing digital de sus distintas redes sociales y webs. En 3 años y medio ha crecido al ritmo de un 300% anual (los dos últimos años) impulsada por la pandemia, pero también por el cambio de hábitos en restauración, en donde el crecimiento de marcas que ofrecen pedidos online ha crecido, pero no va a desaparecer.

La pandemia ha supuesto un aumento de aproximadamente el 50% de los pedidos a domicilio y recogida online incluso en la restauración que ya contaba con delivery. Flipdish es consciente de que, con el levantamiento del estado de alarma, en España va a haber un nuevo cambio en el sector de delivery, cayendo algunos tipos de restauración que ofrecían este servicio. Los últimos datos muestran que, desde la apertura de restaurantes se han mantenido los pedidos en pizzerias, japonés y hamburgueserías, pero, con la vuelta a la normalidad, han perdido pedidos online los restaurantes con menos especialización en delivery, como los de comida gourmet.

Flipdish llegó a España en febrero de 2018 y, al año, tenía 5 personas entre Barcelona y Madrid. Actualmente cuenta con casi 20 personas que se dedican a los diferentes servicios que ofrece la marca como son, además de la tecnología aplicada a la marca de cada cliente, el soporte en marketing digital especializado en delivery y take away para restauración y hostelería.

Según palabras de Daniel Hernández, Country Manager de Flipdish en España “desde nuestra llegada a España hemos presenciado una evolución del sector del food delivery nunca antes vista, con nuevos conceptos de marcas virtuales, mayor conciencia hacia la digitalización, grandes marcas apostando por el delivery y una pandemia que ha puesto a prueba a un mercado que sigue en crecimiento a doble dígito. Somos la mayor empresa europea de software para pedidos online marca blanca, y actualmente lideramos en cuota de mercado en España. Por ello nuestra responsabilidad recae en ayudar a un sector cada vez más tecnológico y en constante evolución, permitiendo que tanto negocios independientes como grandes marcas tengan acceso a tecnología de última generación.”

La clave del éxito ha sido la capacidad de trabajar con todo tipo de restaurantes y negocios de alimentación: cadenas de marcas internacionales, cadenas de marcas locales, restaurantes independientes, incluyendo su acuerdo con Noweat para aportar su tecnología a las neveras inteligentes de las oficinas. La principal diferencia con otras empresas vinculadas al sector del take away y delivery es que Flipdish tiene como objetivo principal contribuir a la construcción de marca de los propios restaurantes, aumentar sus beneficios y convertir a sus clientes en habituales, a través de una gestión propia de los pedidos online. El restaurante mantiene su marca en la web y en todo el proceso de pedido. Además, con esta plataforma, tiene un control sobre los datos de los clientes propios que generan los pedidos online.

Fundada en 2015 por los hermanos y empresarios irlandeses, Conor y James McCarthy, la idea de esta empresa surgió al darse cuenta que no existía nada que les permitiera pedir sus comidas favoritas a los restaurantes de siempre, de forma rápida, directa y sin tener que usar portales de intermediarios. Actualmente Flipdish está presente en 20 países y cuenta con más de 230 empleados que hablan más de 30 idiomas.

https://www.flipdish.com/es/

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Collaroy, una nueva firma de ropa Marca España

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La Marca España es también un apelativo que funciona para la moda española. "Nuestra moda es embajadora de nuestra marca". Empresas como Inditex, Mango, Adolfo Domínguez o Desigual, entre muchas otras, posicionan la moda española en el retail mundial que se expande a través de sus firmas y en rangos muy distintos de precios. España tiene unos diseñadores que son figuras y que actúan en todas las pasarelas. Y en este contexto aparece una nueva firma que hace del sello Made in Spain su bandera: Collaroy

Un sello de calidad
Detrás de Collaroy está Núria Hernández, fundadora y diseñadora de la marca. Núria es una mujer que sentía pasión por la moda pero que su dedicación profesional se había centrado en el sector financiero primero y después el energético. Pero cuando uno apuesta por sus sueños con pasión, tiene muchos números por triunfar. Y eso es lo que hizo. Así se fundó Collaroy en 2018 bajo un objetivo muy claro: crear piezas de gran calidad, de tejidos naturales, de corte perfecto que se puedan llevar siempre y 100% españolas, desde el diseño, pasando por los tejidos, y llegando a la confección.

La marca cuenta con diseñadores reputados, con amplia experiencia en el sector, más de 25 años, que aportan un conocimiento sobre la moda femenina transversal. El resultado son una colección de piezas con una calidad de lujo a unos precios muy asequibles. El diseño de estas prendas es el espejo del estilo propio de la fundadora y sus diseñadores, un estilo atemporal, elegante y a la vez sencillo. Sus colecciones son pequeñas, pero escogidas. Contrarios a la sobre producción actual que existe en el mundo de la moda, y al consumismo desmesurado de prendas de muy baja calidad, dan a su marca el enfoque de responsabilidad en el que creen firmemente: "No hay que producir más, hay que producir mejor".

Piezas sostenibles y 100% españolas
El equipo que hay detrás de Collaroy lo tiene claro, ellos diseñan piezas duraderas, bien hechas. Moda bonita por dentro y por fuera para mujeres de 25 a 55 años que buscan piezas:

• Con tejidos de las mejores fibras: son tejidos respetuoso con el medio ambiente, fibras recicladas, vírgenes, con tintas libres de tóxicos. Con certificados OEKO-Tex, GOTs, Fairwear.
• De fábricas españolas: tejidos, botones, entretelas, fornituras de papel, etc. hasta el packaging, todo de empresas españolas.
• Confeccionadas íntegramente en España: todos los procesos, desde el primer boceto, diseño, corte y confección son realizados aquí con una manera de trabajar muy suya, buscando la excelencia.
• Con un programa solidario: son una marca sostenible y que se preocupa de las repercusiones del cambio climático. Por eso crean la colección de camisetas solidarias con ayuda a Wires Wildlife Rescue y The Koala Hospital en Port Macquarie para contribuir a salvar, curar y atender a los animales víctimas de los incendios de Australia.

En la web de Collaroy se puede encontrar ropa elegante, con estampados, lisa, de colores, para todas las tallas y con las mejores caídas. Descubrir la colección de: blusas, camisas, vestidos y camisetas de edición limitada Australia.

Pero además en la tienda online de Collaroy se podrán encontrar accesorios de todo tipo: collares, pulseras y Mascarillas Heiq Viroblock (mascarillas con patente de Suiza para la eliminación de virus y bacterias, eficazmente probada contra la Covid-19).

Desde la marca invitan a descubrir la nueva colección de otoño 21/22 con las mejores blusas y camisas y los complementos más elegantes. Collaroy es la firma de moda marca España que ya está dando que hablar.

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Cambio en la dirección de Casa das Empanadas Cerdanyola y Casa das Empanadas Barberà

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El creador de la primera tienda de Casa das Empanadas (Barberà del Vallès) y de la tienda de Cerdanyola ha cedido la dirección y propiedad de las dos tiendas y de la marca a los hermanos Bosch Maso, Carles y Josep

A finales de año se inauguró la tienda de Barberà del Vallès y a principios de año la de Cerdanyola del Vallès. Después de un inicio fulgurante, y tras el paso de multitud de clientes satisfechos por las dos tiendas, Raimon Bigatà Maluquer ha decidido ceder la dirección y su participación de la marca a los hermanos Carles y Josep.

Raimon Bigatà Maluquer seguirá ligado a la marca, asesorando externamente a la nueva gerencia en el ámbito del marketing y la comunicación, tanto a nivel offline y online.

“Ha sido una gran aventura, en la que hemos conseguido crear una familia totalmente involucrada con la marca, y ahora, he decidido dar un paso al lado, para que sea otro el que persiga los objetivos marcados para este año”. Estas han sido las declaraciones de Raimon Bigatà que afirma que “Crear una marca en tan poco tiempo y con tan buena aceptación por parte del público ha sido la consecuencia de una larga trayectoria empresarial en la que se compaginan tanto éxitos como fracasos. Creo que esta última aventura, ha sido un gran éxito”.

Casa das Empanadas es una marca que dispone de diferentes establecimientos dedicados a la venta de productos de alimentación típicos de la gastronomía gallega. Destacaban las empanadas gallegas (empanadas de carne, de atún, de pollo, de zamburiña, de pulpo…) y las Bicas (deliciosas tartas de diferentes sabores: Tarta de Santiago, de chocolate, de quesada, de zanahoria…). Además, se vendían productos complementarios como las rosquillas gallegas, el pan o diferentes licores.

La marca invirtió fuertemente en el marketing online, consiguiendo llegar a los ciudadanos de la zona gracias a Instagram y a Facebook. Era habitual que se sortearan productos de la tienda en redes sociales entre los diferentes participantes de los concursos que se realizaban cada semana.

La marca introdujo con concepto novedoso: El “Click & GO”. Con este sistema los clientes podían comprar los diferentes productos de forma online y pasar a recogerlos en coche, sin tener que bajarse.

“Ya no lideraré más esta aventura empresarial. Pero no tengo duda, que más temprano que tarde, empezaré otro proyecto empresarial, porque es lo que me llena de satisfacción”, afirma Raimon Bigatà Maluquer, que ya está planeando junto con los hermanos Bosch Maso como asesores, lanzar una nueva marca sin vinculación con los productos gallegos.

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KÖMMERLING impulsa la sostenibilidad y la eficiencia en los eventos más destacados de la construcción

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La actividad de la marca de perfiles de PVC ha estado marcada en los últimos meses por su presencia en los grandes eventos y ferias del sector de la construcción. Actos en los que no solo se han conocido las últimas novedades de KÖMMERLING, sino en los que han destacado las diferentes ponencias sobre industrialización, sostenibilidad y eficiencia energética que han liderado desde el equipo de Prescripción de la marca

En el último semestre del año el sector de la construcción ha reactivado sus diferentes eventos y ferias, que habían quedado en stand by tras la llegada de la pandemia. Si algo han tenido en común los diferentes salones de exposiciones y congresos ha sido poner el foco en la sostenibilidad, la eficiencia energética y la industrialización, aspectos que ya marcan la hoja de ruta del presente y futuro de la construcción.

KÖMMERLING, como líder del mundo del cerramiento, ha estado presente en los eventos más destacados, contribuyendo así a la reactivación del sector. El papel que adquiere la ventana en este nuevo paradigma constructivo, en el que la sostenibilidad y la eficiencia energética ya no son una opción, ha hecho que la marca adquiera un protagonismo especial en los diferentes congresos y foros de debate.

La continua apuesta de la marca por la innovación, sumada a su experiencia en la fabricación de perfiles de PVC, hacen de KÖMMERLING una marca preparada para liderar el cambio en su sector. La importancia de las carpinterías de altas prestaciones en la construcción industrializada y sostenible, ha sido la temática principal sobre la que han versado las diferentes ponencias que el equipo de Prescripción de la marca ha impartido en ferias como Rebuild, EdiFica y The Miss “Getting to Zero”.

“La construcción industrializada es un sistema en el que todo el proceso está tan detallado que se produce una reducción de tiempos, transportes y desperdicios, lo que supone una reducción de emisiones”, explicaba Diana Torres, arquitecto prescriptor de KÖMMERLING, en una de las conferencias; añadiendo que la construcción industrializada puede ser el camino para el reto de la descarbonización en 2050.

Además, también detalló cómo es el proceso de las carpinterías en este modelo constructivo: “Las carpinterías se colocan en unos ecualizadores en el orden en el que llegan los paneles, de forma que se ahorran tiempos de instalación y se obtiene como resultado una envolvente térmica totalmente realizada”. Palabras con las que reflejaba cómo se está adaptando el sector de la ventana a esta transformación del sector de la construcción.

Soluciones reales para las ciudades del futuro
La marca de perfiles de PVC ha puesto fin a su gira anual de eventos y exposiciones participando en Foro Contract Bilbao, un foro de encuentro entre arquitectos y fabricantes de soluciones constructivas en el que llevan varios años participando. Tanto en la ciudad vasca como en las ferias citadas anteriormente, incluyendo también la Conferencia Española Passivhaus y SIMED, KÖMMERLING ha presentado algunas de sus últimas soluciones.

En las diferentes ferias a las que ha asistido la firma de perfiles de PVC, los asistentes han podido conocer al detalle sistemas como KÖMMERLING76 MD Xtrem y AD Xtrem, dos soluciones de altas prestaciones que se adaptan a proyectos que buscan una elevada eficiencia energética. En esta línea, la marca también ha mostrado VariNova, su nuevo cajón de persiana certificado por Passivhaus. Estas soluciones vienen acompañadas de NaturKolor76, una nueva línea de colores foliados que ofrece texturas y acabados con una calidad superior.

Otro valor diferenciador de la marca, y al que se ha podido tener acceso en las diferentes ferias, es su Servicio de Prescripción para el Arquitecto. Un asesoramiento completo en materia de carpinterías que ofrece el personal técnico de KÖMMERLING, acompañando al arquitecto durante todo el proceso constructivo de un proyecto, y ayudándole a alcanzar sus objetivos de en materia eficiencia energética.

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David busca un Goliat para asociarse

• Actualmente la marca ha superado al producto adquiriendo un valor propio al margen del producto que abandere, valor generalmente asociado a un público amante de la exclusividad 

ESPAÑA.- El sector de las marcas sin duda está en auge y en Eva Pímez lo saben, por eso han comenzado a buscar socios dispuestos a participar de todo lo que marca puede dar de sí. Como sucedía en el popular relato bíblico de David y Goliat, el propietario de la marca Eva Pímez busca activamente a Goliat, pero al contrario de lo que sucedía en la biblia, éste David busca a su Goliat para unirse a él, sabedor de que el Goliat adecuado puede derribar fácilmente las puertas que a él le cuesta abrir.

Eva Pímez 1920 licores selectos fue el primer producto de la marca cuando comenzó su andadura hace un par de años como una marca de licores de gama alta, promulgando la calidad del producto. A mediados del 2018 se vio obligada a recoger velas tras el intento fallido de entrar en el canal horeca nacional estableciendo una red de distribuidores. Impagos y otros fiascos se tragaron como un agujero negro el rendimiento alcanzado y en la empresa optaron por detener la máquina. 

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Actualmente la marca ha superado al producto adquiriendo un valor propio al margen del producto que abandere, valor generalmente asociado a un público amante de la exclusividad. Aprovechando esa corriente Eva Pímez ha expandido su nombre legalmente a otros países y sectores con la intención de hacerse un hueco en ellos.

David Mendoza, propietario de la marca, está llamando por separado a las puertas de los diferentes Goliats que dominan la venta y distribución en los diferentes canales de las bebidas destiladas, la joyería y la perfumería, para proponerles unirse y juntos convertir lo que ha sido una experiencia piloto positiva en un negocio de alta rentabilidad para ambas partes.

Sin duda este es uno de esos casos que se llaman 'una buena oportunidad de negocio' porque tiene todos los mimbres necesarios para que alguien ya introducido en el sector pertinente pueda sin grandes esfuerzos convertir esos mimbres en un cesto muy rentable, y en pocos años multiplicar por mil lo invertido en la redimensión de la marca como marca de lujo exclusivo con personalidad propia.

"Esto no es un forma de asociación encorsetada ni cortoplacista, más bien al contrario, se trata de establecer un beneficio mutuo que respete los intereses de ambas partes al desarrollarlo y que incluso pueda saltar fronteras" -Señala David Mendoza. "Eva Pímez puede permanecer en el mercado como hasta ahora, pero tengo muy claro que en compañía del socio adecuado puede convertirse en un referente" –Añade.

Fuente: Servipress

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ADEL Sierra Norte ha presentado su proyecto 'Marca de Identidad Comarcal'

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Tras dos semanas de intenso trabajo, llevando a los diferentes rincones de la Sierra Norte de Guadalajara la presentación del proyecto 'Marca de Identidad Comarcal', ADEL valora positivamente la reacción de los empresarios ante una iniciativa que surgió de las mesas sectoriales para la elaboración de la estrategia del periodo 2014-2020 del Grupo de Acción Local

De las mesas sectoriales de participación ciudadana para la elaboración de la Estrategia de Desarrollo del periodo 2016-2020 surgió la idea de crear una Marca de Identidad Comarcal que destacara los valores singulares del territorio, que lo identifican y diferencian del resto.

La 'Marca de Identidad Comarcal' pretende convertirse en un motor que potencie el consumo de productos de proximidad, locales, comarcales y provinciales, de modo que los propios empresarios sean los mejores embajadores del territorio, y al mismo tiempo, también los mejores clientes de otros empresarios cercanos.

La comarca de la Sierra Norte posee una gran cantidad de recursos, no solo turísticos, artísticos, monumentales o naturales, además cuenta con productos de gran calidad, algunos incluso de producción ecológica, que al proceder de empresas pequeñas, en ocasiones pasan desapercibidos. “La 'Marca de Identidad Comarcal' busca impulsar el consumo de estos productos generando una economía circular que se retroalimente y acabe creando una red de negocio donde todos se beneficien de todos”, explica Laura Ruiz, gerente de ADEL.

Después de meses de trabajo, el grupo de acción local ADEL Sierra Norte ha presentado la iniciativa, en las últimas dos semanas de mayo, como un proyecto propio en cinco emplazamientos diferentes en la Sierra Norte, a los que han acudido más de un centenar de empresarios, munícipes y portavoces de asociaciones locales. Representantes de ADEL se han desplazado a diferentes localidades de la Sierra Norte (Tamajón, Jadraque, Atienza, Galve de Sorbe y Sigüenza) para presentar el proyecto y recoger las impresiones de los verdaderos protagonistas de la iniciativa que son los empresarios

“Queremos que ADEL sea, no solo un plan de ayudas económicas, sino una entidad que acompañe y trabaje en favor del desarrollo del tejido empresarial de la comarca. Por eso, hemos querido presentar el proyecto en cinco puntos distintos, para llegar a todos los rincones de la Sierra y que sea ADEL quien se acerque a los empresarios”, afirma Isabel Bancheraud, vicepresidenta del grupo, que ha llevado a cabo algunas de las presentaciones en la comarca.

Una vez presentada, llega ahora el siguiente paso del proyecto, con el desarrollo de la imagen que va a distinguir con esta 'Marca de Identidad Comarcal' a los establecimientos o negocios que tendrán que cumplir con determinados requisitos en cuanto a criterios de consumo, producción o atención al cliente, y superen un baremo de puntación establecido. El tejido empresarial que puede obtener el distintivo ha sido dividido en cuatro categorías: alojamientos, bares y restaurantes, comercios, y empresas de turismo activo. Para cada una de ellas se ha diseñado un cuestionario específico donde tendrán que cumplir un mínimo de puntos.

“Se valorarán aspectos como el uso y consumo de productos de cercanía, la atención al cliente o la calidad del servicio. Son cuestionarios adaptados a cada tipo de negocio con los que los empresarios de la zona pueden comprobar tanto sus puntos fuertes como reconocer los aspectos en los que deberían mejorar, donde contarán con la ayuda de ADEL”, comenta la gerente de ADEL.

La consecución del distintivo de Marca de Identidad Comarcal supondrá el compromiso por parte de los empresarios de mantener los puntos de mínimo cumplimiento, que será revisado anualmente por los técnicos del Grupo.

Para estos negocios la adhesión a la 'Marca de Identidad Comarcal' supondrá la participación en diferentes campañas de publicidad, tanto en redes sociales como en medios de comunicación, la creación de un merchandising específico, y también van a aparecer en un espacio reservado para ellos dentro de la web de ADEL Sierra Norte.

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O’Keeffe’s® sigue creciendo en farmacia de la mano de Aurovitas Spain, la multinacional de genéricos

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Ambas compañías han llegado a un acuerdo por el que Aurovitas Spain distribuirá de forma exclusiva los productos de la marca en las farmacias españolas. O´Keeffe´s® es la marca número uno en su categoría en EE.UU, ha entrado fuertemente en Europa donde ya se posiciona como marca de referencia en varios países como Países Bajos(1), Gran Bretaña, Alemania y Suecia. En España ya es una de las marcas con mayor crecimiento dentro del Top 10 de su categoría(2)

O´Keeffe´s®, la marca número uno en cremas de manos y pies en EE.UU(1), lanzó hace cuatro años en España su gama de productos para pieles extremadamente secas y agrietadas. Durante este tiempo, se ha posicionado como un producto de referencia en las farmacias españolas(2) y la marca busca ahora continuar consolidándose en el país de la mano de Aurovitas Spain.

La multinacional de genéricos, Aurovitas Spain, se ha convertido recientemente en el distribuidor exclusivo de O’Keeffe's para el canal farmacia a nivel nacional. Así, nace esta alianza estratégica que tiene como objetivo ampliar la distribución a nivel nacional y facilitar el acceso a una cada vez mayor demanda del producto.

Los responsables de la marca O´Keeffe´s® en España, señalan que esta alianza supone una importante oportunidad para el crecimiento de la marca en el mercado español y destacan la trayectoria de su socio comercial "estamos convencidos de que contar con el expertise de un laboratorio referente como Aurovitas Spain va a aportar un gran valor a la marca, a la farmacia y a los consumidores. Además, nos va a permitir crecer de manera exponencial en este canal de distribución". También, añade que "esperamos con gran entusiasmo esta nueva etapa porque estamos convencidos de la gran oportunidad que nos brinda esta alianza". Por su parte, Aurovitas Spain, recibe también con entusiasmo esta nueva incorporación en su cartera de productos Consumer Health, que junto a esta marca líder americana, reforzará su estrategia en la categoría y la propuesta de valor hacia sus clientes.

Sobre O’Keeffe’s®
O’Keeffe’s® comercializa en la actualidad en España 2 referencias: O’Keeffe’s® Working Hands® hand cream y O’Keeffe’s® for Healthy Feet® foot cream, dos soluciones para aliviar los efectos de la sequedad severa y para proporcionar una hidratación duradera gracias a su éxito de combinación de los ingredientes.

Tanto es así que no solo ayuda a proteger la piel para que no pierda su hidratación natural, sino que también ayuda a mantenerla. Además, es un producto apto para pieles diabéticas y para pieles sensibles, con resultados clínicamente probados, con una mejora notable en cuestión de días.

1. Nielsen Data 52 W/E UK/ NL/ USA; 12 W/E De; 2021
2. IQVIA noviembre 2022

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Llega Madhav Sheth como CEO para México y LATAM, punto clave en la estrategia de globalización de realme

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El próximo objetivo de realme será duplicar su reciente logro: vender otros 100 millones de teléfonos para fines de 2022 y completar el mismo logro dentro del año calendario en el 2023

realme, la marca de teléfonos inteligentes de más rápido crecimiento en el mundo, se ha convertido en uno de los 6 principales proveedores de teléfonos inteligentes en el mundo, de acuerdo al último reporte realizado por Counterpoint Research. realme ocupa el sexto lugar con 15 millones de envíos y un crecimiento interanual del 135,1 % en el segundo trimestre de 2021. Como un disruptor notable de la industria, la joven marca está teniendo importantes resultados a tan solo tres años de haber sido fundada.

realme ha superado todas las expectativas de la industria y los clientes, expandiéndose a más de 61 mercados en todo el mundo y clasificándose como una de las 5 mejores marcas en más de 18 de estos mercados, ocupando el primer lugar en Filipinas y Bangladesh, el cuarto en India y Rusia, y quinto en la región de Europa durante el segundo trimestre de 2021. En el mes de agosto, realme se convirtió en la marca más rápida en el mundo en enviar 100 millones de teléfonos inteligentes, según datos de la firma de investigación Strategy Analytics.

Este fenomenal éxito no se produjo de la noche a la mañana. Siendo una marca joven, realme tomó riesgos en sus estrategias de negocio, como fue el buscar la globalización desde un inicio, el escuchar las demandas de los consumidores y empacar tecnologías de alta calidad en un producto bellamente diseñado y fácil de usar. Estas iniciativas atrajeron a un público joven que rápidamente se convirtió en apasionado seguidor de la marca.

El objetivo más reciente que se ha fijado la marca es duplicar su más reciente logro: vender otros 100 millones de teléfonos para fines de 2022 y completar el mismo logro dentro del año calendario en el 2023. Para conseguirlo el mercado de México y el de América Latina serán claves. Es por lo anterior que también anunció la llegada de Madhav Sheth, como VP Global y CEO de realme para Latinoamérica, Europa e India.

Como VP Global y CEO de realme para Latinoamérica, Europa e India, Madhav Sheth, encabeza las operaciones de mercado de la empresa, el desarrollo de estrategias, la ingeniería de productos, el desarrollo comercial y las iniciativas de creación de marca junto con otros miembros de su equipo.

Madhav obtuvo una Maestría en Administración de Empresas por parte de Harvard Business School y cuenta con una larga trayectoria, que siempre ha estado vinculada a empresas de telefonía móvil. Y el 4 de mayo de 2018 cofundó con Sky Li, realme, una marca que en solo 3 años ha ingresado a 61 mercados alrededor del mundo, rompiendo constantemente muchos paradigmas en una industria que parecía dominada por unas pocas marcas.

La llegada de Madhav Sheth como CEO de la región es parte de la estrategia de globalización de la marca, donde quién mejor que el cofundador y uno de los máximos ejecutivos para liderar directamente las operaciones en mercados tan importantes como lo son México y América Latina, los cuales van en constante crecimiento.

México, mercado clave para los próximos objetivos de realme
“En México, primero se enfocaá en los productos, los cuales siempre son la primera prioridad de realme y en construir un equipo local fuerte. Principalmente en una audiencia joven, en sus necesidades y continuaremos lanzando productos con gran rendimiento, un diseño que marcará tendencias a precios democratizados. Así mismo, se optimizará gradualmente las estrategias de mercado y canales de venta. realme se ha colocado en el Top 5 de proveedores en Europa, ese es también el objetivo para México y Brasil para el próximo año ”, afirma Madhav.

realme está creciendo de manera constante en México. En enero, realme celebró su primer evento de lanzamiento. Dos horas después del evento, el primer producto de realme en México el realme 7 Pro se había agotado, lo cual fue un logro que asombró a la industria. Esto hizo que el próximo paso de realme al mercado mexicano fuera mucho más sencillo.
realme es una de las marcas de teléfonos inteligentes en lograr la cooperación con los operadores locales de manera más rápida ya que se necesitaron de tan sólo 3 meses para concretar las negociaciones comerciales, y este proceso generalmente tarda medio año o incluso más. Esto demuestra la confianza del mercado local en realme.

Con el lanzamiento de realme GT Master, realme ahora cuenta en el mercado mexicano con productos en todos los rangos de precios, tanto 5G como 4G, ofreciendo así productos con gran desempeño, sorprendente diseño y una gran relación costo beneficio para los jóvenes consumidores.

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Flor de Mayo, líder de cosmética en la gran distribución, prevé duplicar ventas con su salto digital

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La marca, que está presente en 50 mercados internacionales, ultima el lanzamiento de un ecommerce donde pondrá a la venta su amplia gama de productos, así como una colección específica para este canal

La marca valenciana Flor de Mayo, perteneciente a la compañía Jesús Gómez, prevé alcanzar los 10 millones de artículos vendidos en 2021, prácticamente el doble de las cifras de 2020. Estos datos han sido posibles gracias a su presencia en las cerca de 20 grandes de distribución, como Mercadona, Aldi, Primor, Druni, Lidl, etc. Flor de Mayo prevé superar en breve esta cifra gracias al lanzamiento del ecommerce que prepara.

La compañía ha apostado seriamente por la puesta en marcha de un completo e-shop, que verá la luz de forma inminente. En este nuevo canal, en el que Flor de Mayo ha volcado múltiples recursos, humanos y materiales la marca pondrá a la venta a nivel nacional su amplia variedad de productos de beauty y fragancias para todo tipo de pieles y necesidades específicas; productos para el cuidado y la limpieza facial (desmaquillante, gel limpiador, tónico facial, crema hidratante…), sales de baño, aceites faciales y corporales, tratamientos corporales y un amplio abanico de fragancias, entre otras cosas. Además, para esta canal, la compañía ha creado su colección Up, una línea con productos específicos para este canal.

 

Con este objetivo, la marca persigue acercarse aún más a la consumidora de hoy, una mujer que quiere marcas que le faciliten cuidarse y mantenerse permanentemente actualizada sobre las novedades de belleza.

Además, la compañía está inmersa en estos momentos en su segundo Plan Estratégico dirigida a posicionar sus líneas de producto en todos los supermercados, tanto a nivel nacional como internacional, donde ya opera en 50 países, entre los que destaca su presencia en Portugal, Italia, Europa del Este, norte de Europa, Rusia, Chile o Ecuador. A nivel internacional Flor de Mayo obtiene ya el 32% de su facturación.

La valenciana Flor de Mayo fue fundada por María Molins y Jesús Gómez hace 30 años con el objetivo de crear una marca de cosmética y fragancias pensada para cuidar la piel y ofrecer bienestar a través de los aromas.

A lo largo de estos años, la marca ha ido creciendo y acercándose más a las necesidades de la consumidora actual, hasta llegar al momento actual en que cuenta con una compañía formada por 160 empleados, y liderada por mujeres.

Esta segunda generación propietaria de la compañía está actualmente centrada en potenciar el efecto “Wow”, con el objetivo de continuar ganando cuota “en la champions league” de los supermercados, afirma Claudia Gómez, directora de comunicación de Flor de Mayo. Se trata de invertir en la marca, afirma, dando a conocer la alta calidad del producto con una experiencia de uso atractiva. El mérito de la compañía ha sido crear una nueva categoría de producto, el perfume en envase reducido, cuando todos los formatos que existían en el mercado eran de 100 ml”. Para ello, la compañía cuenta con un equipo de formulación y de I+D+i que trabaja en laboratorios propios atendiendo a los intereses de la consumidora actual, para lanzar los productos que ésta demanda.

Producto de fabricación nacional y europeo
Flor de Mayo produce todos sus productos en España y recurre para los recipientes al mercado europeo. “Durante un tiempo fue complicado pues la tendencia generalizada era importar el producto terminado de Oriente”, añade.

Con este objetivo, su Plan Estratégico 2019-2021 ha destinado una inversión de 1,3 M€ para la ampliación y automatización de las instalaciones, la implantación de un modelo de calidad total y la puesta en marcha de una nueva unidad de negocio digital.

Más información sobre Flor de Mayo
Flor de Mayo es una marca perteneciente a la compañía Jesús Gómez S.L., una empresa familiar fundada en Valencia en la década de los 90 y consolidada en la actualidad como líder en la fabricación de productos de belleza y ambientación. El empresa cuenta con otra gran marca: La Casa de los Aromas.

La compañía facturó en 2020 más de 22 M€ y cuenta con una plantilla formada por un equipo técnico con más de 160 profesionales con gran experiencia en el sector de la cosmética, perfumería y ambientación. Este equipo desarrolla un extensivo control de todos los procesos, así como diversos ensayos: organolépticos físico-químicos y microbiológicos. Siempre con la finalidad de mejorar el resultado final de los productos, apoyan también la formación del personal y colaboran con laboratorios y expertos externos.

Jesús Gómez S.L. opera en España y en otros 50 mercados internacionales. La compañía cuenta en su fábrica, -con más de 11.000 m2- de 12 líneas de envasado automáticas y 5 salas blancas cosméticas.

http://flormayo.com/

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Solán de Cabras lanza un nuevo envase infinitamente reciclable

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La marca presenta su formato lata, con y sin gas, una de las mayores innovaciones en sostenibilidad en el mercado de aguas envasadas. Este lanzamiento avanza en la apuesta por la reducción del impacto ambiental de la marca, pionera en integrar plástico reciclado en toda su gama. Solán de Cabras se compromete a que el 70% de sus envases estén hechos 100% de otras botellas en 2021

Solán de Cabras da un paso más en su responsabilidad por reducir su huella en la naturaleza volviendo a ser pionera en España en envases sostenibles, y lanza al mercado una gran innovación: el formato lata para sus variedades con y sin gas. Una novedad que completa la gama de formatos de la icónica marca de Mahou San Miguel y la posiciona como la primera gran marca de agua con este formato premium.

Solán de Cabras en lata sleek de 33cl destaca por su ligereza y elegancia, por enfriarse con rapidez y por estar hecha de aluminio, un material que permite ser reciclado infinitas veces sin perder sus cualidades iniciales. Además, es fácil de recoger y separar del resto de residuos, lo que lo convierte en uno de los envases más reciclados del mercado.

Con este nuevo lanzamiento, la marca Solán de Cabras continúa su firme compromiso con la sostenibilidad y el bienestar de las personas y el planeta, a través de medidas que regulan la explotación de su manantial, el cuidado del caudal y del entorno, el proceso de envasado y la gestión de residuos.

Así, suma un nuevo avance a los que ya viene realizando en materia de ecopackaging, tras el lanzamiento en septiembre de su primera botella hecha 100% de otras botellas en formato de 50cl, y tras haber sido precursora en nuestro país con toda su gama de productos con un 50% de plástico reciclado.

Esta acción, aparte de responder al compromiso de la marca con la sostenibilidad ambiental, supone la reducción de 30.000 toneladas de emisiones de CO2 a la atmósfera, siendo este descenso equivalente a la cantidad de dióxido de carbono que filtran 300.000 árboles en un día, o el ahorro de 3.000 toneladas de plástico virgen desde 2017.

Para Jesús Núñez, Director General de la Unidad de Aguas de Mahou San Miguel, “en un año tan incierto como el que estamos viviendo, es un orgullo poder contar que desde Solán de Cabras seguimos reforzando nuestro compromiso con la sostenibilidad. Y lo hacemos a través de la innovación, pilar fundamental en el que hemos seguido trabajando y que nos permite lanzar hoy el nuevo formato infinitamente reciclable y avanzar nuestros compromisos para 2021”.

Solán de Cabras anuncia además su compromiso en 2021 de implantar un 100% de plástico reciclado en sus principales formatos de 33cl, 75cl y 1,5l, lo que supondrá un volumen total de un 70% de plástico completamente reciclado y reciclable en toda su gama. Además, cuenta con otros formatos sostenibles como el vidrio, que es retornable en un 99% de su volumen total.

Solán de Cabras da un paso más presentando su compromiso global de sostenibilidad que impulsa también iniciativas para preservar el manantial situado en la Serranía de Cuenca donde cada gota se filtra por las rocas desde hace más de 3.600 años. Una de ellas es que utiliza únicamente un 2,5% del caudal del manantial, para no estresar esta fuente de vida única y conservar toda la pureza del agua.

Por último, el proceso de embotellado es otro de los aspectos en los que la marca de agua mineral natural refuerza su compromiso con la sostenibilidad, utilizando energía 100% renovable y verde, y con su política 0 residuos y de reducción del consumo de agua - 7,7% desde 2011, equivalente a 722 piscinas olímpicas - y energía - 14,54% desde el mismo año. Con estas iniciativas la marca da un paso más en su compromiso con la sostenibilidad y hacia la economía circular, que tiene por objetivo reducir tanto la entrada de los materiales vírgenes como la producción de desechos, manteniendo el plástico dentro de su ciclo y fuera de la naturaleza.

Sobre Solán de Cabras
Solán de Cabras es un agua mineral natural con más de dos siglos de historia, cuyo manantial se sitúa en Beteta, en la Serranía de Cuenca. Forma parte de Mahou San Miguel desde el año 2011, momento en el que la compañía funda su Unidad de Negocio de Aguas. La marca, presente en más de 30 países, cuenta con una gama de sabores elaborados a partir de agua mineral natural con un porcentaje de zumo entre el 13% y el 20%, a cuya composición se ha añadido recientemente Stevia, un edulcorante 100% natural. Recientemente, ha incorporado a su portafolio Solán de Cabras Defence, Solán de Cabras Repair y Solán de Cabras Antiox, una gama de aguas con beneficios funcionales pensadas para ayudar a reforzar las defensas y cuidar la piel y el cabello, así como Solán de Cabras con Gas, el mismo agua mineral natural, pero con un toque inesperado.

Sobre Mahou San Miguel
Compañía familiar 100% española, líder del sector cervecero en nuestro país con una cuota de producción de más del 32%. Dispone de 11 centros de elaboración de cerveza –ocho en España, uno en India y dos en EEUU–, cuatro manantiales de agua con sus plantas de envasado y un equipo de más 4.250 profesionales. Cuenta con más de 125 años de historia, que comienzan con el nacimiento de Mahou en 1890. Desde entonces, la empresa no ha parado de crecer. En el año 2000, Mahou adquiere San Miguel. En 2004, incorpora la marca canaria Reina y, en 2007, Cervezas Alhambra. Además, ha diversificado su negocio con la compra en 2011 de Solán de Cabras.

Posee un amplio portafolio de cervezas nacionales donde destacan, entre otras, Mahou Cinco Estrellas, San Miguel Especial y Alhambra Reserva 1925; productos pioneros en su categoría, como San Miguel 0,0%, San Miguel ECO, Mahou Barrica y marcas aptas para celiacos como San Miguel Gluten Free y Mahou Cinco Estrellas Sin Gluten. También tiene una amplia gama de cervezas internacionales y marcas de agua como Solán de Cabras. La internacionalización es uno de los ejes estratégicos para el desarrollo de su negocio. Produce más del 70% de la cerveza española que se consume en el mundo y está presente en más de 70 países.

Fuente Comunicae

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Smoking Paper lanza su e-Commerce oficial de una línea de ropa exclusiva de la marca

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En el nuevo e-Commerce los usuarios pueden encontrar productos de relacionados con la marca, desde accesorios para fumar hasta ropa. La "shop" de Smoking Paper mantiene también su estilo de comunicación característico, acorde al público objetivo al que ha convertido a la marca en referente comunicativo en internet

La compañía líder española especializada en libritos de papel de liar, Smoking Paper, acaba de dar un paso más en su estrategia de presencia digital con el lanzamiento de un e-Commerce. Este nuevo espacio facilitará a los seguidores de la marca hacerse con todo tipo de ropa y accesorios, que viene imbuido con su particular estilo desenfadado y urbano.

El catálogo más urbano de Smoking Paper Shop
Manteniendo el tono característico de la marca, Smoking Paper se dirige en su e-Commerce a un público objetivo joven y con estilo propio. Para ello se ha optado por un diseño digital muy fresco, que se complementa con productos urbanos para utilizar en el día a día.

De momento, el catálogo cuenta con accesorios, ropa y artículos únicos de la marca, algunos de edición limitada.

En ropa se encuentran camisetas y sudaderas de estilo skater, surf o snow, entre otros. Con diseños asociados a cada estilo, acompañados del logo Smoking en versión minimalista y detalles artísticos, según el modelo elegido.

Los materiales utilizados en la elaboración de estas prendas pueden incluir algodón orgánico de género neutro y poliéster reciclado, demostrando así que el estilo nunca ha estado reñido con la sostenibilidad.

Entre los accesorios de Smoking Paper se pueden comprar bolsitos, calcetines, gorras y riñoneras con distintos acabados. Los calcetines están hechos de algodón transpirable y cuentan con varios diseños a elegir. Para las gorras el usuario puede escoger entre un estilo baseball de color negro para el verano o el gorro S-Style de punto, ideal para protegerse del frío con estilo.

El catálogo se completa con una bandeja de metal con diseños variados, que se inspiran en algunas de las obras artísticas más conocidas y están a la venta en edición limitada.

Además, también está disponible una caja con el logo de Smoking grabado en la tapa, fabricada con toda la elegancia de la madera natural.

Una tienda online adaptada al nuevo comercio electrónico
Smoking Paper ha demostrado su capacidad de adaptación a las nuevas tendencias a lo largo de su trayectoria.

Con más de 125 años de experiencia en el sector, la marca sigue llamando la atención del público joven, porque consigue adaptarse a su lenguaje y a la misma forma de ver las cosas.

Por ese motivo, el nuevo e-Commerce también mantiene el mismo estilo que ha sumado miles de seguidores en sus redes sociales.

Informal, directo, desenfadado y comprometido al mismo tiempo, este espacio digital se abre a todo el mundo, adaptándose también a las nuevas reglas del comercio electrónico actual.

La tienda online de Smoking Paper ofrece envíos de sus productos en un plazo de 72 horas desde que se realiza el pago, para todo el territorio peninsular y Baleares.

Además, ofrece métodos de pago 100% seguros para los clientes, tanto por tarjeta de crédito o débito, como también a través de Bizum, la nueva plataforma de pago digital que está entrando cada vez con mayor peso en tiendas online de España y que ha sido muy bien acogida, sobre todo por usuarios jóvenes.

Un club para el público más fiel
El estilo Smoking se mantiene en toda la comunicación del e-Commerce, incluyendo su hashtag #ROLLWITHIT, con el que anima a los usuarios a formar parte de su comunidad.

A ello se le suma, además, la posibilidad de suscribirse al Club Smoketo, una newsletter completamente gratuita desde la que se informará de los nuevos productos añadidos al e-Commerce de Smoking Paper, así como también de sorteos y concursos organizados por la marca.

Sobre Smoking Paper
Smoking Paper es una empresa española especializada en la fabricación de libritos de papel de liar. La compañía, con presencia a través de sus productos en más de 100 países de todo el mundo, tiene su sede central en Barcelona (España).

La marca Smoking cuenta con más de 125 años de experiencia en su sector y en la actualidad es reconocida internacionalmente. Comercializa papeles para tabaco de liar, filtros y tubos en diferentes medidas y características, así como también accesorios para fumadores.

Fuente Comunicae

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