Visitas semanales en La VOZ de la Empresa

sábado, 18 de octubre de 2025

Silícula presenta sus 12 nuevas acuarelas: Miniaturas del Jardín

  • Pequeños marcos creados a mano, donde cada detalle revela la huella del trabajo artesanal 



ROIPRESS / ESPAÑA / ARTE - Cada vez más personas buscan crear espacios con alma, ambientes acogedores que se alejen de la producción en serie y apuesten por lo auténtico, lo artesanal y lo sostenible. En esta línea surge Silícula, la firma de Montse Poch, diseñadora e ilustradora, que fusiona la ilustración en acuarela con el arte botánico y el diseño artesanal para ofrecer piezas llenas de personalidad.


Su nueva colección, Miniaturas del jardín, reúne 12 modelos de pequeños marcos artesanales con reproducciones de sus delicadas ilustraciones de plantas y flores.

“Cada marco está elaborado a mano, utilizando una escayola especial y un proceso de acabado con cera natural que realza la delicadeza de las ilustraciones. Estos pequeños marcos están diseñados para abrir una ventana a la naturaleza y aportar un detalle exclusivo y artesanal a cualquier espacio”, explica Montse.


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Por primera vez, la marca presenta en una misma serie algunas de sus flores y plantas más populares —como girasoles, rosas o geranios—, con marcos que armonizan con los tonos dominantes de cada motivo: amarillo, verde, salmón y blanco.

La colección ya está disponible en exclusiva en la tienda online de Silícula, a un precio de 32 euros, y se espera que se convierta en uno de los regalos estrella de esta Navidad.

Montse Poch comenzó a diseñar esta colección después de enfrentarse a una situación muy  común: la dificultad de encontrar un objeto decorativo ya terminado, fácil de colocar y con un  diseño cuidado. 
Tras meses de trabajo artesanal, los productos de Silícula se han hecho un lugar entre los  amantes de la decoración y el regalo, por su equilibrio entre delicadeza, arte y funcionalidad. 




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Los españoles invierten de media hasta 24.400 euros en renovar sus viviendas


  • Según datos de ProntoPro, la renovación integral del hogar se sitúa como la solicitud más frecuente entre los españoles, mientras que el cambio de suelos encabeza los trabajos de reforma, presente en el 76 % de los proyectos. 
  • Más allá de la estética, cerca de la mitad de las solicitudes de reformas integrales en España incluyen mejoras en la infraestructura del hogar, como electricidad, fontanería y ventanas. 



ROIPRESS / ESPAÑA / CONSTRUCCIÓN - Reformar ya no es sinónimo de un simple retoque doméstico, sino una gran inversión en bienestar y futuro. Según datos de ProntoPro.es, una de las plataformas líderes en servicios profesionales online de España, las reformas de viviendas de entre 50 y 80 m² pueden alcanzar los 24.400 €, consolidando así una tendencia clara: la reforma integral ha vuelto con fuerza a los hogares españoles.


En 2025, las reformas integrales se han convertido en el tipo de obra más solicitada en España. Tres de cada cuatro peticiones recibidas por ProntoPro corresponden a proyectos que implican una transformación completa del hogar, muy por encima de las intervenciones parciales. Esta tendencia evidencia que los propietarios buscan reconfigurar su vivienda al completo, adaptándola a nuevas necesidades, estilos de vida y criterios de eficiencia.

En este sentido, septiembre se ha consolidado como el mes con mayor volumen de solicitudes (13,52 %), demostrando que tras el verano los hogares españoles retoman con fuerza sus proyectos de mejora y actualización. La reforma integral deja de ser una decisión estética para convertirse en una apuesta por la calidad de vida, la eficiencia energética y la funcionalidad.


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Cómo se reparte la inversión de estos proyectos

Los datos de ProntoPro revelan que los baños y cocinas siguen siendo los epicentros de la inversión doméstica. El 71 % de los usuarios señala el baño como una de las estancias a reformar y el 70 % la cocina, seguidos por salón y dormitorios (un 67% cada uno). Son espacios esenciales donde confluyen diseño, confort y practicidad, y que concentran buena parte del presupuesto familiar destinado a mejoras. Las remodelaciones más habituales incluyen sustitución de revestimientos, cambio de sanitarios, mobiliario y electrodomésticos eficientes, además de la redistribución del espacio. En el caso del baño, los proyectos más comunes consisten en reemplazar los azulejos (82 %), renovar el fregadero (66 %) y sustituir la bañera por plato de ducha (65 %), una tendencia que busca ganar amplitud y accesibilidad sin renunciar al diseño.

El tamaño de las viviendas reformadas también marca una pauta. Los proyectos más frecuentes se concentran en pisos de 80 m² (37 %), seguidos de aquellos de 50 m² o menos (26 %), reflejando el esfuerzo de las familias por optimizar espacios cada vez más reducidos. En estos casos, las reformas integrales no solo modernizan el aspecto del hogar, sino que maximizan el uso del espacio y mejoran la eficiencia energética.

Los precios medios refuerzan esta tendencia. Las reformas de cocina rondan entre 4.100 € y 5.600 €, y las de baño oscilan entre 1.200 € y 4.000 €. Estas cifras confirman que los propietarios priorizan una inversión a medio plazo frente a un simple retoque, y apuestan por renovar antes que comprar una nueva vivienda. 

Renovación desde la base del hogar

Dentro de las reformas integrales, el cambio de suelos (75,65 %) se ha convertido en el trabajo estrella del año. Más allá del factor estético, la elección de nuevos materiales responde a criterios de durabilidad, aislamiento y confort térmico. Los españoles buscan superficies resistentes y fáciles de mantener, que contribuyan a mejorar la eficiencia energética y la sensación de bienestar. El pavimento, tradicionalmente un elemento secundario, se ha convertido en la base de un nuevo concepto de reforma en el que empezamos desde abajo para transformar por completo la vivienda.

La funcionalidad y el confort como prioridad 

Más de la mitad de las reformas integrales incluyen mejoras técnicas en instalaciones eléctricas, fontanería o sustitución de ventanas, pensando siempre en aumentar la funcionalidad del hogar y su confort, al mismo tiempo que se reduce el consumo energético y se mejora el aislamiento térmico. Además, se aprecia un interés creciente por redistribuir los espacios interiores. El 43 % de los proyectos contempla la demolición o construcción de tabiques para adaptar la vivienda a nuevas formas de convivencia, teletrabajo o vida familiar. Este tipo de intervenciones, además de optimizar la habitabilidad, revalorizan la vivienda y aportan beneficios sostenibles a largo plazo. 
El auge de las reformas integrales refleja un cambio profundo en la relación de los españoles con su hogar. Ya no se trata de “arreglar”, sino de reinventar el espacio en el que se vive para hacerlo mucho más moderno, práctico y confortable. 


Metodología
Los datos analizados se refieren a las solicitudes recopiladas en ProntoPro entre enero y septiembre de 2025. 
Las pruebas se refieren a preguntas con múltiples opciones de respuesta.





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viernes, 17 de octubre de 2025

Guías comerciales especializadas: la clave para encontrar y ser encontrado en la Costa del Sol


  • Estar simplemente “en internet” no significa ser visible, ni si quiera estar entre otras miles de empresas más dentro Google Maps te sirve para que se destaquen tus valores comerciales y tu ventaja competitiva ante nuevos clientes.
  • La IA “comprende” conceptos de búsqueda completos, no solo palabras sueltas, y el formato que realmente distingue a la Netweb sitichochic.es con su nido de guías por zonas es que usa información útil, resumida y enlazada digitalmente al comercio local para que residentes y visitantes encuentren lo que buscan en zonas específicas.


En poco mas de dos semanas y sin iniciar aun su campaña de publicidad, esta guía de la Costa del Sol ya ha acumula más de 10.000 realizadas por vecinos y visitantes de las zonas donde está activa. 


ROIPRESS / COSTA DEL SOL-ESPAÑA / EXPERTOS - Muchos comercios locales creen que es suficiente con estar en Google Maps, pero la realidad  ya ha demostrado que estar en la base de datos de un mapa con millones de resultados es útil si ya te conocen y quieren llegar a tu local, pero no garantiza ser encontrado ni elegido cuando la búsqueda no es específica, puesto que en los pocos centímetros cuadrados de una pantalla no se pueden mostrar a la vez los cientos o miles de negocios que hay en la zona. Bastará con ir ampliando el mapa para comprobar con cada ampliación como muchos negocios de la zona habían quedado “tapados” o dicho de otro modo, relegados a la invisibilidad.


Tal vez por eso, herramientas de visibilidad como sitiochic.es, la guía comercial especializada en zonas de concentración comercial, ha conseguido acumular entre todas sus guías activas más de 10.000 visitas y búsquedas realizadas por vecinos y visitantes de la Costa del Sol en poco más de dos semanas desde su puesta en marcha en la zona. 

Sitiochic.es se está convirtiendo en la solución más rentable para los negocios cuyos clientes  están en zonas cercanas a su ubicación, porque es una guía enfocada en el comercio activo y la vida cotidiana de las zonas y urbanizaciones, donde cada ficha comercial, cada servicio y cada oferta tienen el protagonismo y la visibilidad que los grandes buscadores no logran ofrecerle, por ejemplo, a negocios locales situados en zonas como La Carihuela, Calahonda, Elviria, Sotogrande, etc. especialmente cuando finaliza el periodo vacacional y en los negocios de a Costa del Sol desciende el “volumen de caja” notablemente.

Estar en Maps es localización geográfica, pero no implica más visibilidad

En la era de la sobreinformación, estar simplemente “en internet” no significa ser visible ni captar nuevos clientes. Tener tu ficha entre otras miles más dentro Google Maps, o una línea con una mención de tu negocio en directorios generalistas, sirve para perder a los nuevos entre la gran cantidad de opciones y la falta de clasificación real, que sería la que solemos usar al comprar y no la segmentación por sectores de actividades fiscal, que suele ser la que emplean la mayor parte de portales.

La ventaja que ofrece sitiochic.es al comercio local es que ha apostado por crear una solución de valor añadido: su enfoque temático y especializado en comercio local permite que negocios ubicados en lugares como Riviera del Sol, Puerto de Cabopino o Jardín Botánico en La Cala de Mijas Costa sean realmente encontrados por quienes están buscando productos o servicios en esas mismas zonas.

Adiós a las Keywords porque la Inteligencia Artificial “comprende” conceptos completos

El formato que realmente distingue a la Netweb sitichochic.es con su nido de guías por zonas es que se centra en las necesidades y preferencias de residentes que buscan comodidad y de visitantes de la costa que buscan certidumbre para encontrar lo que necesitan cerca, con información útil, resumida y enlazada digitalmente al comercio desde la propia ficha comercial y la url que cada negocio puede tener en la guía de su zona si la activa. Así, los clientes potenciales de los comercios locales, los encuentran desde una búsqueda directa en Google, sin tener que examinar docenas de resultados irrelevantes y con el aval de ser un negocio destacado en la guía exclusiva de su zona.

Para los negocios de hoy día, formar parte de una guía especializada como sitiochic.es les otorga un acceso directo a una audiencia interesada que utiliza los nuevos buscadores de Internet, donde los resultados de búsqueda los ofrecen sistemas de Inteligencia Artificial como Perplexity, Gemini o Chat GPT porque “comprenden” tanto lo que buscas como el 100% del contenido indexado, aumentando las posibilidades reales de ser elegido frente a competidores menos visibles o adscritos únicamente a grandes plataformas donde no se contextualiza para IA.

Propietarios que han apostado por completar su presencia comercial en este tipo de guías señalan una mayor conversión en clientes reales y un incremento significativo en las consultas y visitas que provienen de la guía frente a los canales masificados e impersonales.


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Dobuss Group avanza en su internacionalización con una agenda institucional y empresarial en México

El grupo empresarial andaluz mantiene reuniones con autoridades y empresas de los estados de Guanajuato y Ciudad de México en el marco de una misión comercial


Dobuss Group ha desarrollado, entre el 5 y el 10 de octubre, una agenda comercial en México con el objetivo de abrir alianzas y activar proyectos en digitalización de procesos, marketing digital, DATA y automatizaciones con IA. La compañía ha participado en la misión directa multisectorial organizada por Andalucía Trade, con reuniones empresariales e institucionales en los estados de Guanajuato y Ciudad de México.

Para Pepe Huertas, cofundador de Dobuss Group, la visita ha tenido un objetivo claro: "comprender las prioridades locales, construir confianza y activar proyectos en el mercado mexicano. Guanajuato ofrece un ecosistema industrial y logístico de alto nivel, mientras que Ciudad de México aporta un marco institucional propicio para consolidar alianzas. El encaje entre los servicios de Dobuss Group y las necesidades detectadas es real y esta misión ha permitido identificar proyectos concretos en los que aportar valor".

Una intensa hoja de ruta
La misión comercial en México contó con una primera parada en Guanajuato, con reuniones de negocios con empresas locales e internacionales. En la ciudad de Irapuato, en el marco de su Romería Española, la delegación visitó compañías del Parque Industrial de Castro del Río y las instalaciones de Grupo Marabis.

En una segunda fase en Ciudad de México, los representantes de Dobuss Group acudieron a un encuentro con miembros del Consejo Empresarial Mexicano de Comercio Exterior, Inversión y Tecnología (COMCE), para explorar alianzas y búsqueda de socios en servicios tecnológicos y de marketing. La agenda institucional en la capital mexicana incluyó también la asistencia a la recepción que la Embajada de España celebra anualmente con motivo del Día de la Hispanidad.

"Recibir la invitación del embajador a este acto ha sido un honor", ha explicado el cofundador de Dobuss Group, José Luis García-Morato. "Y agradecemos a Andalucía Trade la oportunidad de participar en esta misión y el acompañamiento durante toda la agenda. Su labor facilita que las empresas andaluzas abramos mercado y generemos confianza en países estratégicos como México", ha puntualizado el empresario.

Durante la misión, Dobuss Group presentó casos de éxito de digitalización y marketing para distintos clústeres, destacando el automotriz, agroindustrial y sanitario, además de metodologías de consultoría orientadas a acelerar ventas, profesionalizar la comunicación y optimizar procesos. La compañía prevé dar continuidad a las conversaciones iniciadas en Guanajuato y Ciudad de México en las próximas semanas.

Sobre Dobuss Group
Dobuss Group es un grupo empresarial fundado en 2013 por los emprendedores andaluces José Luis García-Morato y José Huertas. Actualmente, está integrado por Dobuss, Adentity, BeBrand, Hexer, Communica, Hubler, Waahi y Zentrik, todas ellas enfocadas en el ámbito digital y la comunicación, así como por EIG, Europa Innova Group, una consultora de desarrollo de negocio público.

Dobuss Group cuenta con más de 90 profesionales y más de 400 clientes, nacionales e internacionales.



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Te advierten sobre Klopatra: el nuevo troyano bancario que se hace pasar por una IPTV para robarte dinero




ROIPRESS / ESPAÑA / EXPERTOS - España se encuentra en el punto de mira de Klopatra, un troyano bancario que se hace pasar por un servicio televisión por internet (IPTV) para tomar el control del teléfono móvil y vaciar la cuenta bancaria de sus víctimas.


    Klopatra es un troyano de acceso remoto (RAT) para Android que el equipo Inteligencia de Amenazas de Cleafy identificó a finales de agosto. Para su distribución, se hace pasar por un servicio IPTV y red privada virtual (VPN).

   En concreto, los cibercriminales lo promocionan como la 'app' Mobdro, un servicio de 'streaming' pirata que las autoridades cerraron en 2021, y que se descarga desde fuera de la tienda oficial de Google, Play Store, como explican en una publicación compartida en el blog oficial.

    Cuando una persona instala esta aplicación en su móvil Android, esta solicita permisos para los servicios de accesibilidad, que dan acceso a todo el dispositivo. En él, logra camuflarse para robar información, a través de capturas o grabaciones de pantalla, del registro de lo que teclea el usuario o de la recopilación de la lista de 'apps'.

    El objetivo es vaciar la cuenta bancaria de la víctima, y para ello el cibercriminal actúa durante la noche, cuando detecta que el móvil esta inactivo, con la pantalla apagada, momento en el que empieza a usar el móvil en remoto.

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    Esto se debe a que durante el día y con el móvil en uso, se expone a que la victima detecte movimiento extraño en el dispositivo, como una app que abre o un código que se escribe en una pantalla de inicio.

    Así, por la noche, el cibercriminal introduce el PIN o el patrón que desbloquea el móvil, reduce el brillo de la pantalla para no llamar la atención y accede a la app del banco, en la que introduce las credenciales. Una vez dentro, realiza distintas transferencias hasta conseguir todo el dinero de la víctima.

    La compañía de ciberseguridad también ha destacado su capacidad para pasar desapercibido, con el empleo de técnicas antisandboxing y bibliotecas nativas difíciles de leer y del uso de Virbox, que encripta y oculta el código malicioso para que no se pueda detectar durante los análisis de seguridad.

    Según Cleafy, Klopatra se ha detectado en dos campañas activas dirigidas contra usuarios de España, principalmente, e Italia, dos países en los que destaca la popularidad de las competiciones deportivas y donde los servicios IPTV promocionan acceso gratuito a todos los partidos, que generalmente son de pago y están disponibles en distintas plataformas y canales.

    En sus análisis, señalan han detectado dos 'botnets' principales con más de 3.000 dispositivos infectados, e identifican su origen en un grupo criminal de habla turca.



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jueves, 16 de octubre de 2025

4Dreams impulsa la sostenibilidad con su nuevo stand de material reciclado en Príncipe Pío

4Dreams inaugura su stand número 33 en el Centro Comercial Príncipe Pío, fabricado con materiales reciclados


Tras sus recientes aperturas en Toledo y Vigo, 4Dreams refuerza su presencia en la capital madrileña con una propuesta que refleja su evolución hacia un modelo de negocio más sostenible e innovador. La empresa líder en el sector de compro oro ha inaugurado su stand número 33 en el Centro Comercial Príncipe Pío, elaborado parcialmente con Recycled Textile Stone®, un material pionero desarrollado a partir de desechos textiles reciclados, resina de pino natural y otros componentes de origen sostenible como concha de mejillón gallego y yeso natural.

El punto más novedoso es que parte de los materiales que dan forma al stand tienen una historia propia. Entre ellos se encuentran piezas y materiales que 4Dreams desecha al separar los metales preciosos del resto de materiales y que no son óptimos para darles una segunda vida. En lugar de desecharlas, se han transformado y mezclado con yeso natural para crear una masa sólida y resistente, símbolo tangible de un ciclo que vuelve a empezar. Así, lo que antes era un residuo se convierte en parte esencial del espacio, reflejando el compromiso de 4Dreams con la idea de reciclar, reinventar y volver a dar valor a lo que parecía perdido.

Este material, además de ser reciclado y reciclable, se produce mediante un proceso de prensado en frío, sin aplicar calor, lo que reduce significativamente la huella de carbono y minimiza el impacto ambiental. Su composición incluye entre un 30% y un 40% de textil reciclado, contribuyendo así a reincorporar residuos que, de otro modo, terminarían en vertederos.

Asimismo, el uso de resina de pino procedente de la España vaciada refuerza el compromiso de 4Dreams con la reactivación de oficios tradicionales, como el del resinero, generando un impacto positivo tanto ambiental como social en las zonas rurales.

"En 4Dreams entendemos la sostenibilidad como un compromiso transversal que abarca desde el diseño de producto hasta la elección de los materiales y la gestión de nuestros stands", explica Samantha Pilo, fundadora y CEO de 4Dreams.

Con esta apertura, 4Dreams consolida su presencia en Madrid, donde ya cuenta con 22 stands, y continúa su plan de expansión nacional con próximas aperturas en Badajoz y Zaragoza. Este crecimiento sostenible forma parte de la visión corporativa de la empresa, que cuenta ya con más de 120 empleados, orientada a consolidarse como una marca referente en innovación responsable, sostenibilidad y experiencia de cliente en el sector.

4Dreams nace en 2016 de la mano de su CEO Samantha Pilo con el objetivo de profesionalizar y normalizar el sector del compro oro. Además de promover el reciclaje de metales preciosos a través de refinerías con conciencia ética, la empresa se caracteriza por su enfoque en la generación de empleo para personas en riesgo de exclusión social. 4Dreams cuenta con más de 30 stands en los mejores Centros Comerciales de España. https://4dreams.es/



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Generación Z: cuando lo presencial importa más que el like





ROIPRESS / EUROPA / TENDENCIAS - Aunque hiperconectados y con las pantallas como parte inseparable de su vida, los jóvenes de esta generación tienen claro que nada reemplaza la fuerza del cara a cara. Se trata de la Generación Z, también conocida como centennials: quienes nacieron entre 1997 y 2009, tienen hoy entre 15 y 27 años, y comparten una característica definitoria: crecieron en un entorno altamente digitalizado. En América Latina, representan el 25% de la población y se estima que serán el 34% de la fuerza laboral para 2030.


El nuevo estudio del Trend LAB de Youniversal, consultora especializada en investigación y tendencias, revela que el 70% de los jóvenes afirma que las experiencias en vivo —desde recitales hasta eventos deportivos— son muy importantes en su vida. 

“La Gen Z latinoamericana nació digital, pero se reconoce humana en los encuentros. El vivo no es un accesorio, es un catalizador emocional que les permite sentirse realmente ahí”, explica Ximena Díaz Alarcón, CEO y Cofundadora de Youniversal.

El informe muestra que los recitales y festivales son la experiencia en vivo más significativa para el 44% de los jóvenes, especialmente entre mujeres y en países como Argentina y México. Entre varones, el deporte ocupa un lugar central, con un 25% de preferencia, sobre todo en Colombia. También aparecen otras formas de encuentro como eventos culturales o teatrales (12%), activaciones de marca (6%) y eventos con influencers y creadores (5%). Para un tercio de los jóvenes, su pasión —como la música o el deporte— no es un hobby, sino parte de su identidad. Casi la mitad asistió a un espectáculo en vivo el último año, aunque el acceso no es parejo: crece con la edad, el nivel educativo y el nivel socioeconómico.

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En una generación marcada por la ansiedad, la incertidumbre y la presión del contexto, los encuentros en vivo funcionan como válvula de escape y como territorio de expresión personal. El consumo cultural digital está siempre presente, pero el vivo tiene un plus: la energía del cuerpo, el encuentro con otros y la autenticidad de las emociones compartidas. 

“Lo digital conecta, pero lo presencial transforma. Para los jóvenes, el vivo es un espacio de autenticidad y pertenencia que ninguna pantalla puede reemplazar”, agrega Díaz Alarcón.

El estudio también señala implicancias clave para marcas y empresas que quieran conectar genuinamente con la Gen Z en Latinoamérica. La recomendación es apostar a experiencias vivenciales y memorables, no limitarse a campañas digitales, y crear espacios de co-creación que inviten a expresarse y a vivir la marca más allá de la pantalla. Además, cuidar la autenticidad es fundamental: los jóvenes detectan enseguida cuándo una propuesta es forzada o superficial.

Este nuevo estudio del Trend LAB de Youniversal confirma que, para la Generación Z, lo presencial no es solo una alternativa: es el corazón de su forma de vincularse con el mundo. En tiempos fugaces, el cara a cara sigue siendo el lugar donde todo cobra sentido.




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El grado de Relaciones Laborales y Recursos Humanos fuente de profesionales imprescindibles en el ámbito empresarial

Con una legislación cada vez más compleja y variable, donde el trabajo y las relaciones humanas están en constante transformación, el papel de los profesionales especializados en la gestión laboral se ha vuelto esencial. En este contexto, el Grado en Relaciones Laborales y Recursos Humanos se posiciona como una de las formaciones universitarias más completas, versátiles y con mayores salidas profesionales dentro del ámbito de las ciencias sociales.


Según Joaquín Merchán, Presidente del Consejo General de Graduados Sociales de España, "estamos observando con satisfacción cómo cada vez más jóvenes eligen este grado universitario, conscientes de que se trata de una formación que no solo proporciona conocimientos técnicos de primer nivel, sino también una visión integral del entorno laboral, jurídico, económico y organizacional".

Este grado ofrece una sólida base en materias fundamentales como Derecho del Trabajo,  Seguridad Social, gestión de recursos humanos, negociación colectiva o prevención de riesgos laborales, entre otras. Además, permite formar profesionales capaces de comprender y gestionar las relaciones entre empresa y trabajador, mediar en conflictos, diseñar políticas de personal y contribuir al bienestar laboral desde una perspectiva ética y responsable.

Se trata de una carrera con una gran versatilidad, que permite desarrollar su actividad profesional en múltiples ámbitos, como son desde despachos profesionales como Graduados Sociales, hasta departamentos de recursos humanos en empresas de todos los tamaños y sectores. Además de tener acceso a la función pública, a la consultoría especializada, a la docencia y a la investigación.

"No debemos olvidar que la profesión de Graduado Social es una figura jurídica esencial dentro del ordenamiento español. Somos los profesionales especializados en el ámbito socio-laboral que actuamos ante los tribunales, representamos a trabajadores y empresas, y prestamos asesoramiento experto en materia laboral, de Seguridad Social y de relaciones laborales. Una labor reconocida por la Ley y fundamental para garantizar la seguridad jurídica y la equidad en el mundo del trabajo" , indica Joaquín Merchán.

En este sentido, el ejercicio profesional como Graduado Social requiere estar colegiado en alguno de los 43 Colegios Oficiales existentes en España, al ser obligatorio al constituir una garantía de competencia profesional, ética y de responsabilidad ante la ciudadanía, las empresas y la Administración Pública. Los colegiados gozan de una serie de ventajas fundamentales para el desarrollo de su carrera profesional, como es el acceso a formación continua de calidad, asesoramiento técnico y jurídico, oportunidades de networking y la pertenencia a una comunidad que vela por la defensa institucional y la excelencia de la profesión.

El mercado laboral está marcado por la digitalización, la internacionalización y los cambios normativos, por lo que se necesitan profesionales formados, con pensamiento crítico y una clara vocación de servicio. El Grado en Relaciones Laborales y Recursos Humanos da respuesta a esta necesidad y constituye una opción formativa que las nuevas generaciones deberían considerar, no solo por su alto grado de empleabilidad, sino también por el impacto positivo que pueden tener en la sociedad a través del ejercicio de su profesión.

"Invertir en esta formación es, sin duda, apostar por un futuro profesional sólido, comprometido y con múltiples caminos por recorrer. Porque en el centro de toda organización están las personas, y saber gestionar ese capital humano con conocimiento, sensibilidad y rigor es, hoy más que nunca, una auténtica ventaja competitiva", matiza el Presidente del Consejo General de Graduados Sociales.

Cabe destacar la intensa colaboración con las universidades por parte del Consejo General de Colegios Oficiales de Graduados Sociales de España, para facilitar la colegiación de los estudiantes del Grado en Relaciones Laborales y Recursos Humanos e integrarse en una organización con mas de 17.000 colegiados en toda España. A través de programas de precolegiación, premios académicos, becas formativas y jornadas informativas, se fomenta la vinculación temprana de los futuros egresados con la profesión colegiada, promoviendo el relevo generacional y el compromiso con la justicia social.

"Ser Graduado Social colegiado es formar parte de una profesión con historia, reconocimiento jurídico y una clara vocación de servicio a la sociedad"
, concluye Joaquín Merchán.

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martes, 14 de octubre de 2025

Sector Alarm, reconocida como 'Líder en Servicio 2026' por su compromiso con las personas

La compañía revalida este reconocimiento por segundo año consecutivo gracias a su forma de entender la seguridad centrada en el cliente


Sector Alarm ha sido reconocida nuevamente como Líder en Servicio 2026 en la categoría de sistemas de seguridad. Este galardón, otorgado por Sotto Tempo Advertising, distingue a las compañías que ofrecen la mejor atención al cliente y logran situar a las personas en el centro del negocio.

Para Sector Alarm, este reconocimiento es una confirmación de su propósito; que la confianza y la atención cercana siguen siendo los pilares de la seguridad. Detrás de cada llamada atendida en menos de 15 segundos o de cada aviso inmediato a la policía, hay un equipo preparado para actuar con rapidez y sensibilidad.

Una seguridad con rostro humano
La filosofía de Sector Alarm es clara, la seguridad empieza en la relación humana. Escuchar y responder con empatía forman parte del día a día de sus equipos. Cada conversación con un cliente es una oportunidad para transmitir calma y ofrecer soluciones eficaces.

"Poner al cliente en el centro no es una estrategia: es nuestra manera de entender la seguridad", afirma Oliver de la Rica, director general de Sector Alarm España. "Cada hogar y cada negocio son distintos. Nuestro trabajo es comprender qué preocupa a cada persona y responder con profesionalidad. No vendemos alarmas, ofrecemos tranquilidad a quien confía en nosotros".

En un sector cada vez más digital, Sector Alarm combina innovación y humanidad. Su tecnología avanzada, los sistemas conectados 24/7 y la inteligencia artificial están al servicio de un objetivo: cuidar mejor.

Un reconocimiento al valor de cuidar
Con más de 700.000 clientes en Europa y más de 30 años de experiencia, Sector Alarm ha construido su reputación sobre un principio sencillo: la seguridad se basa en la confianza. El distintivo de 'Líder en Servicio 2026' reconoce también a los profesionales que, desde el otro lado del teléfono, ponen lo mejor de sí mismos para que otros vivan tranquilos.

"Cada vez que un cliente nos llama, no habla con una gran empresa, sino con alguien que quiere ayudarle", explica De la Rica. "Nos gusta pensar que protegemos hogares, pero sobre todo cuidamos vidas".

Cuidar como forma de futuro
El reconocimiento como Líder en Servicio 2026 refuerza la convicción de Sector Alarm de que la seguridad del futuro será tan humana como tecnológica. La compañía seguirá innovando, pero sin perder de vista su esencia: proteger lo que más importa.

Con tres décadas de trayectoria y un equipo comprometido, Sector Alarm afronta este nuevo reconocimiento con ilusión y responsabilidad, reafirmando su compromiso de seguir siendo un socio de confianza para hogares y negocios en toda Europa.



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Más visibilidad digital en la Costa del Sol para el comercio local de zonas como Elviria, Calahonda y La Carihuela

  • La visibilidad digital en la Costa del Sol es clave para que los comercios locales tengan éxito debido al gran número de población flotante de la provincia de Málaga
  • El bajo coste de suscripción de sitiochic.es está convirtiendo a esta Netguía digital en un impulso real y muy rentable para los comercios locales




ROIPRESS / COSTA DEL SOL – ESPAÑA / COMERCIO LOCAL - En la era digital, la visibilidad es el primer paso para que un negocio local sea descubierto y elegido. sitiochic.es refuerza este valor en zonas como Elviria, Sitio de Calahonda y La Carihuela, ofreciendo Netguía con webs especiales dedicadas a cada zona y posicionadas, lo que multiplica el alcance de los comercios en su zona frente a la fragmentación de la información mezclada que suelen ofrecer los resultados en buscadores.


Para cualquier empresa o comercio, aparecer en el lugar adecuado marca la diferencia entre pasar inadvertido o atraer nuevos clientes. Guías digitales especializadas como sitiochic.es están logrando proporcionar ese escaparate real y efectivo que muchos comercios reclamaban para destacar en una zona con amplia oferta como la Costa del Sol y con mucha población flotante o de paso.

A diferencia de otras plataformas, la información comercial no queda perdida o relegada tras múltiples páginas; aquí cada negocio puede contar con una web-ficha en exclusiva para su negocio, visible y con su propia url directa bien indexada, lo que facilita enormemente su localización por residentes y visitantes que buscan servicios en zonas de la costa de Málaga como Elviria, Calahonda, La Carihuela o cualquier área de cobertura en toda la Costa del Sol.


Un canal de promoción eficaz y favorable para que el comercio local venda más

El funcionamiento de la guía garantiza que nadie pueda modificar datos comerciales, de servicios o productos sin la aprobación previa del responsable del comercio. Así, se aporta confianza y seguridad en los contenidos, alejando la preocupación por el impacto de las valoraciones externas no moderadas o sorpresas negativas, como ocurre en otros entornos online tipo Google Maps, donde un cliente enfadado (o un competidor oculto tras una identidad falsa) puede dejarte comentarios dañinos para que se espanten tus clientes.

El resultado de afiliarse a sitiochic.es es un canal de promoción sencillo y comercialmente eficaz y favorable para vender más, porque la información de producto y servicios está profesionalizada y desarrollada con Inteligencia Artificial para que la utilicen quienes pueden necesitarla: vecinos y turistas de la propia localidad. Una solución adaptativa y práctica en la que el negocio siempre tiene la última palabra sobre lo que se publica en su Web-ficha, sin tener que preocuparse por filtros complicados ni perder energía gestionando incidencias externas, y sobre todo, sin tener que trabajar gratis para sitiochic.es haciéndose ellos mismos el trabajo por el cual están pagando una suscripción mensual.

Empresas, comercios y pequeños negocios en la Costa del Sol buscan cada vez más la visibilidad real y la tranquilidad digital, por eso la Netguía de sitiochic.es está creciendo como la plataforma útil, porque está alineada con sus intereses y abierta tanto a propietarios de negocios para dar visibilidad, como a sus propios clientes y vecinos para obtener información de servicios, productos y ofertas, por búsqueda directa o por la newsletter de la propia guía.


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lunes, 13 de octubre de 2025

Banyan Group impulsa el auge inmobiliario de Phuket, el nuevo destino preferido por compradores europeos

Banyan Group impulsa el auge inmobiliario de Phuket, el nuevo destino preferido por compradores europeos

Phuket, en Tailandia, se consolida como un paraíso tropical para familias, jubilados e inversores europeos, gracias a proyectos residenciales de lujo como Laguna Phuket, desarrollados por Banyan Group, que combinan sostenibilidad, confort y bienestar en un entorno único


Phuket, la isla más grande de Tailandia, se ha convertido en uno de los principales destinos para familias, jubilados e inversores europeos que buscan adquirir propiedades en el extranjero. Conocida por sus playas vírgenes, su vibrante cultura, su clima cálido durante todo el año y la hospitalidad tailandesa, Phuket es un lugar excepcional para escapar de los inviernos fríos, la incertidumbre económica y el estrés de las ciudades.

Phuket es cada vez más accesible para los viajeros europeos, gracias a la reciente ampliación de vuelos directos desde Londres, Frankfurt, París, Zúrich, Viena y otras grandes ciudades, así como a las cómodas conexiones a través de Oriente Medio, Bangkok, Hong Kong o Singapur. La isla también ha ganado popularidad como un destino ideal para estancias prolongadas debido a su asequibilidad, estilo de vida relajado y entorno tranquilo.

Además, los precios inmobiliarios en Phuket son considerablemente más bajos que en los principales destinos costeros de Europa, como la Costa del Sol en España o la Costa Amalfitana en Italia. Los compradores pueden acceder a una amplia variedad de condominios: desde opciones más económicas con estilo hasta complejos residenciales de lujo con sello de marca y un valor inigualable.

El estilo de vida en Phuket es igualmente atractivo: los residentes disfrutan de actividades al aire libre, campos de golf al nivel de los mejores del mundo, marinas para yates, centros comerciales internacionales y una escena culinaria excepcional. La conexión a internet de alta velocidad, junto con hospitales y escuelas internacionales, refuerzan aún más el atractivo de Phuket para familias, profesionales y jubilados.

Uno de los principales impulsores del desarrollo inmobiliario en Phuket es Banyan Group, mundialmente famoso por sus lujosos y pioneros hoteles y resorts Banyan Tree. Clasificado como el principal operador asiático de complejos residenciales exclusivos y el quinto a nivel mundial, Banyan Group se enfoca en la sostenibilidad, la comodidad y el bienestar. Los compradores europeos —que históricamente representan alrededor de un tercio de las ventas inmobiliarias del grupo— confían en su reputación y en su incomparable servicio posventa. Recientemente, Banyan Group ha sido reconocido con 15 importantes galardones en los International Property Awards, la cifra más alta para un desarrollador inmobiliario en Asia.

Laguna Phuket, un resort integrado de unas 405 hectáreas desarrollado por Banyan Group, se encuentra en el corazón del atractivo inmobiliario de la isla. Ubicado a lo largo de un tramo de 3 kilómetros de la playa de Bang Tao, Laguna Phuket es una comunidad idílica construida alrededor de lagos y bosques, que cuenta con siete hoteles de primera clase, un campo de golf galardonado y más de 3.000 condominios de lujo, todos interconectados por autobuses y ferris gratuitos. 

Laguna Phuket alberga una vibrante comunidad internacional con residentes de más de 50 nacionalidades. Su completa infraestructura incluye jardín de infancia, instalaciones de bienestar, actividades al aire libre y de ocio inigualables, e incluso el magnífico Rava Beach Club, el más grande de la isla, lo que convierte al complejo en un vecindario autosuficiente y dinámico.

"Laguna Phuket se ha convertido en una comunidad residencial dinámica y llena de vida. Es un entorno seguro, estable y de alto nivel, donde familias, jubilados y profesionales pueden prosperar", afirmó Stuart Reading, Director General de Banyan Group Residences.



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Powerdot invierte 10 millones de euros para impulsar su red de recarga rápida y ultrarrápida de vehículos eléctricos


  • El operador suma 277 puntos de recarga en 32 estaciones, con Alicante como provincia líder del despliegue
  • La estación del centro comercial L’Aljub (Elche), próxima a inaugurarse, será la más grande de la región con 45 plazas de carga
 


ROIPRESS / ESPAÑA / INVERSIÓN – Powerdot, el operador europeo de recarga rápida y ultrarrápida para vehículos eléctricos líder en retail, ha invertido más de 10 millones de euros en el desarrollo de su red en la Comunidad Valenciana. De esa cantidad, ya se han invertido 5 millones en 32 estaciones que están en funcionamiento o en fase de instalación, mientras que el resto se dedicará a nuevos proyectos en los próximos años.

En total, Powerdot suma 277 puntos de recarga en la región: 20 estaciones ya están activas y otras 12 se encuentran en proceso de instalación. 

Alicante concentra la mayor parte del despliegue, con 18 estaciones y una inversión superior a los 2,7 millones de euros, seguida de Valencia y Castellón.

La próxima incorporación, y la más esperada, es la estación del centro comercial L’Aljub, en Elche. Equipada con 45 puntos de recarga (20 de ellos ultrarrápidos) será la más grande de la Comunidad Valenciana en número de plazas AC y DC. Otras estaciones destacadas de Powerdot en la región están ubicadas en centros y parques comerciales como Alaire (Benitachell), Plaza Central (Calpe) y Mercado de Campanar (Valencia). 

«La Comunidad Valenciana es un territorio de gran valor estratégico para Powerdot - explica Laura Gonçalves, directora general de Powerdot. Su dinamismo económico se alinea perfectamente con la creciente adopción del vehículo eléctrico en la región. En lo que va de 2025, ha sido la tercera región en ventas de vehículos 100% eléctricos en España. Este progreso demuestra el impacto positivo de políticas públicas efectivas en la aceleración de la movilidad eléctrica, siendo el Plan Reinicia AUTO + un claro ejemplo».

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Entre enero y septiembre de 2025 se matricularon en la Comunidad Valencian 10.527 turismos eléctricos puros, un 174 % más que en el mismo periodo del año anterior. Esta cifra representa el 11,9 % del total nacional (88.252 unidades) según AEDIVE. En términos de infraestructura, la región cuenta ya con 5.480 puntos públicos operativos, lo que la sitúa como la cuarta comunidad autónoma con mayor red de recarga, según AEDIVE.

Recargas cómodas, intuitivas y sin barreras 

A escala nacional, Powerdot prevé triplicar su infraestructura en España para 2027, siguiendo una estrategia centrada en ubicaciones de uso cotidiano —centros comerciales, supermercados, hoteles o restaurantes— que integran la recarga en la rutina diaria de los usuarios.

«Nuestra prioridad está en la capilaridad: que cualquier persona, viva donde viva, tenga acceso a una recarga rápida en su entorno cotidiano. Apostamos por soluciones sencillas y eficientes, no solo para facilitar la adopción del vehículo eléctrico, sino para hacerla verdaderamente práctica», añade Gonçalves.

Con el foco puesto en la experiencia del usuario, Powerdot apuesta por una recarga cómoda, intuitiva y sin barreras. Sus estaciones pueden localizarse fácilmente a través de aplicaciones de movilidad o navegadores GPS. Para activarlas, los usuarios disponen de distintas opciones: tarjeta RFID, escaneo de código QR o pago con tarjeta bancaria a través de TPV físico. Todo pensado para adaptarse a cada perfil de conductor y facilitar el acceso a la recarga.



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domingo, 12 de octubre de 2025

El béisbol en República Dominicana: pasión, talento y proyección internacional


  • Un deporte que impulsa la identidad y economía dominicana, mientras que el país sigue atrayendo visitantes: entre el 1 y 16 de agosto, 4.487 chilenos llegaron, aumentando un 6,9% respecto al año anterior.



ROIPRESS / REPÚBLICA DOMINICANA / ESTRATEGIAS - El béisbol es mucho más que un deporte en República Dominicana: es una pasión que atraviesa generaciones y una identidad cultural que se refleja en cada rincón del país. Desde las calles y campos de tierra hasta los estadios profesionales, la disciplina se vive con intensidad, consolidándose como el deporte más popular y practicado por los dominicanos. Todos los años se espera con ansias la llegada de la temporada de juegos en el país, que este año dará inicios el 15 de octubre 2025.


Reconocida mundialmente como una verdadera fábrica de talento, República Dominicana se ha convertido en uno de los principales proveedores de jugadores para las Grandes Ligas de Estados Unidos. La calidad, dedicación y disciplina de sus atletas han permitido que el país se posicione como un referente internacional en la formación de jugadores de élite, muchos de los cuales alcanzan reconocimiento global y se convierten en embajadores del deporte y de la cultura dominicana.

Algunos de los jugadores que han sido incluidos en el Salón de la Fama son: Juan Marichal, Pedro Martínez, Vladimir Guerrero, David Ortiz y Adrián Beltré. A ellos se les llama “inmortales” y forman parte de la historia de las Grandes Ligas por sus excepcionales carreras y sus contribuciones al deporte.


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El país también cuenta con una sólida liga profesional local que sirve como plataforma para el desarrollo de futuros talentos y genera un importante impacto económico. Entre entradas a los estadios, transmisiones televisivas, patrocinios y merchandising, el béisbol contribuye significativamente al Producto Interno Bruto y a la creación de empleo en diversas industrias.

En términos generales de turismo, del 1 al 16 de agosto de este año, 4.487 chilenos visitaron República Dominicana, registrando un aumento interanual del 6,9%. Este dato refleja la creciente conectividad y el interés internacional por el país, contribuyendo al dinamismo económico sin vincularse directamente a la actividad deportiva.

Más allá del ámbito económico, el béisbol tiene un profundo efecto social. A través de academias, clubes y programas de formación, jóvenes de todo el país encuentran en el deporte una vía para desarrollar habilidades, disciplina y valores de trabajo en equipo, fortaleciendo el tejido social y ofreciendo oportunidades que trascienden el terreno de juego.

La pasión por el béisbol en República Dominicana no solo refleja un amor por la competencia y el talento, sino también un compromiso con la proyección internacional del país y su desarrollo económico. Cada jonrón, cada atrapada y cada victoria representa no solo un logro deportivo, sino también el orgullo de toda una nación que vive y respira béisbol.


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António Félix Da Costa Se Une A Jaguar Tcs Racing, Completando El Equipo De Pilotos De La Temporada 12


  • Jaguar TCS Racing ha presentado hoy su equipo de pilotos para la campaña 2025/26 del campeonato mundial ABB FIA Fórmula E.
  • António Félix da Costa, campeón mundial de pilotos de Fórmula E en la temporada 2019/20, se une a la escudería británica para completar el equipo de la temporada 12.
  • El piloto portugués con el dorsal n.º 13 se unirá a Mitch Evans, veterano del Jaguar TCS Racing que competirá con el n.º 9.


 
ROIPRESS / REINO UNIDO / AUTOMÓVIL - Jaguar TCS Racing confirma hoy su equipo de pilotos para la última temporada de la era GEN3 Evo del campeonato ABB FIA Fórmula E, al anunciar la reciente incorporación del portugués António Félix da Costa. El piloto de 34 años se unirá a la escudería con un contrato de varios años y será compañero de Mitch Evans, piloto de Jaguar TCS Racing, que inicia su décima campaña consecutiva con el equipo británico, con varios galardones en su haber.


António fue campeón del mundo de pilotos en la temporada 2019/20 y ahora se une a Jaguar TCS Racing tras su paso por el equipo TAG Heuer Porsche Formula E. Con 12 victorias a sus espaldas, 5 de ellas en la era GEN3 de la Fórmula E, António lleva años demostrando su excepcional ritmo y habilidad en carrera en el campeonato mundial de vehículos eléctricos.

Con una larga trayectoria de competición en el campeonato de Fórmula E desde su creación, António se ha ganado el respeto de todos gracias a sus profundos conocimientos técnicos, labrándose una gran reputación como uno de los talentos más sorprendentes y consumados del automovilismo eléctrico.

Juntos, António y Mitch acumulan la friolera de 370 participaciones en carreras de Fórmula E, 26 victorias, 60 podios y 18 poles: más participaciones y victorias conjuntas que ningún otro tándem de pilotos en la historia de la Fórmula E.

Nacido en Lisboa (Portugal), António ascendió rápidamente por las categorías inferiores de monoplaza, tras una destacada carrera en el karting. Impresionó en la Fórmula 3 Euro Series, la GP3 y la Formula Renault 3.5, ganándose un codiciado puesto en el Red Bull Junior Team. En 2010 hizo su debut como piloto de pruebas de Fórmula 1 con Force India y solo dos años más tarde se convirtió en piloto de pruebas oficial de Red Bull Racing, consolidando su reputación como piloto prodigio.

António pasó a la Fórmula E en su temporada inaugural, en la que corrió para el equipo Aguri y consiguió la victoria en el e-Prix de Buenos Aires tras rodar tan solo en tres ocasiones. Posteriormente, consiguió victorias con Andretti antes de trasladarse a DS Techeetah, donde se proclamó vencedor del campeonato mundial de pilotos en la temporada 2019/20. Su éxito continuó en la era GEN3 con Porsche, añadiendo cinco victorias más a su palmarés, incluida una impresionante doble victoria en Portland en 2024.

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António se incorpora en un momento emocionante de la trayectoria de Jaguar TCS Racing, tras la reciente llegada de Ian James como Team Principal para liderar la escudería en el último año de la era GEN3 Evo de la Fórmula E y con vistas a la nueva era GEN4.

Ian James, Team Principal de Jaguar TCS Racing: “Estamos encantados de dar la bienvenida a António a Jaguar TCS Racing. Sus resultados en los últimos 11 años en este campeonato han sido siempre impresionantes, y su filosofía de competición encaja a la perfección con nuestros valores como equipo. 

Ahora que nos adentramos en la última temporada de la era GEN3 Evo, confiamos en obtener grandes resultados con António y Mitch, ya que posiblemente forman la pareja de pilotos más competitiva y apasionante de la parrilla”.

António Félix da Costa, piloto de Jaguar TCS Racing, n.º 13: “Es un gran honor unirme a Jaguar TCS Racing, un equipo con una larga trayectoria en el automovilismo. La resiliencia del equipo y su búsqueda de rendimiento e innovación son algo que siempre he admirado, de modo que estoy deseando ponerme al volante del impresionante Jaguar I-TYPE 7. Es un privilegio colaborar con Mitch, uno de los pilotos más experimentados de la Fórmula E, además de un gran amigo. Estoy muy ilusionado con este próximo capítulo: aprender, superar los límites y darlo todo para impulsar al equipo en esta temporada 12 y las que quedan por venir”.

Mitch Evans, piloto de Jaguar TCS Racing n.º 9, añadió: “Contar con António en el equipo es el comienzo de una nueva era con mucha emoción, energías renovadas y una ambición común de cara al futuro. Estos últimos años, hemos conseguido crear un equipo muy especial en Jaguar TCS Racing y, ahora que llega António, estoy deseando trabajar juntos para seguir superándonos, aprender el uno del otro y, juntos, llevar al equipo un paso más allá”.

El campeonato mundial ABB FIA Fórmula E 2025/26 comenzará en São Paulo, Brasil, el sábado 6 de diciembre, tras las pruebas de pretemporada que se celebrarán en Valencia a finales de octubre.



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sábado, 11 de octubre de 2025

El sondeo USEC revela avances y riesgos para la ética empresarial debido a la presión por resultados a corto plazo


  • ¿Cómo se evalúa la ética dentro de las empresas? ¿Es responsabilidad del empresariado establecer estándares éticos? ¿Cómo permear a toda una organización para que se actúe de forma correcta? Éstas son algunas de las preguntas que la Unión Social de Empresarios, Ejecutivos y Emprendedores Cristianos hizo a altos ejecutivos, con el objetivo de reflexionar sobre la ética empresarial desde dentro de las compañías.
  • Estos temas serán parte del seminario anual de USEC, el próximo 9 de octubre. La instancia contará con la presentación, por primera vez en el país, del Barómetro de confianza de Edelman, y reunirá en un panel de conversación a Dorothy Pérez (CGR); Rosa Devés (U. De Chile); y Richard von Appen (Ultramar y socio USEC).



ROIPRESS / CHILE / INFORMES - La recuperación de la confianza y el liderazgo ético dentro de las empresas son temas que no solo están presente en la agenda país, sino que están marcando la discusión y reflexión dentro de la Unión Social de Empresarios, Ejecutivos y Emprendedores Cristianos (USEC). En la antesala a su seminario anual “El desafío de hacer lo correcto: construyamos el país que queremos”, la agrupación aplicó un sondeo a más de un centenar de sus socios, analizando temáticas como el rol del sector privado en la recuperación de la confianza y el compromiso de las nuevas generaciones con las conductas éticas. 


Así, tras el análisis de las 138 respuestas de empresarios y altos ejecutivos socios de USEC se desprende que, de manera casi unánime, la ética tiene un rol relevante dentro de sus organizaciones: tres de cada cuatro la califican como un tema “Muy prioritario” (76,8%) y otro 19,6% como “Prioritario”. 

En este sentido, el presidente de USEC, Enrique Cruz, señala que “los resultados de este sondeo reafirman una vez más que existe una convicción transversal de que el actuar ético no es opcional, sino fundamental para la sostenibilidad y legitimidad empresarial. Estamos convencidos de que la ética no debe quedarse solo en documentos y protocolos, sino que vivirse en las relaciones cotidianas y en el ejemplo de los líderes hacia sus equipos”.

El sondeo, además, muestra que los ejecutivos ven como principales obstáculos para una conducta ética sostenida en las organizaciones la presión por resultados de corto plazo (48,8%), la baja valoración de la ética en el entorno social y empresarial (39,5%) y la falta de formación ética en líderes (36,4%). 

Asimismo, se destaca que las principales iniciativas utilizadas por las compañías para fomentar liderazgos éticos son el desarrollo de códigos o protocolos internos (66,7%), el reconocimiento de buenas prácticas (55,6%) y las políticas de transparencia activa (45,9%). En la otra vereda, en tanto, acciones como la implementación de mentorías con foco en valores son las menos utilizadas por el momento en el sector privado local. 


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Recuperación de la confianza: una tarea compartida

Respecto a la visión de los socios USEC frente a las nuevas generaciones, cuatro de cada diez evalúan su compromiso ético en la parte alta de la escala (33,8% alto y 6,6% muy alto), mientras que casi la mitad (47,8%) lo ubica en un nivel medio. Para Cruz, este último dato abre un desafío crucial para el sector: “Que la mitad de los participantes del sondeo ubique el compromiso de los más jóvenes con estos temas en un nivel intermedio nos debe movilizar y ocupar. Debemos conectar mejor con los nuevos profesionales, desde la educación formal y también dentro de las mismas compañías, acompañándolos en la formación de liderazgos con valores y confianza para construir mejores empresas, pero también una mejor sociedad y un mejor país”.

En este sentido, profundizando en el desafío de la recuperación de la confianza, la mitad de los encuestados (50,4%) considera que el sector público tiene un papel más decisivo en el objetivo de recuperar la confianza en el país, seguido por el mundo privado (26,6%) y la sociedad civil (23%). No obstante, cuatro de cada diez reconocen que las empresas sí están asumiendo un rol público en esta tarea. “No podemos quedar al margen. Recuperar la confianza requiere un esfuerzo conjunto, y el rol público de la empresa es ineludible si queremos reconstruir los vínculos entre sociedad, Estado y mundo privado”, concluyó el presidente de USEC.

Haciéndose cargo de esta problemática, el seminario anual de la organización este año contará con la exposición de Mariana Sanz, CEO de Edelman para América Latina y actual gerenta general de la firma en México, quien estará a cargo de conectar los hallazgos del reconocido Barómetro de Confianza de la consultora global con los desafíos de Chile para reconstruir relaciones de confianza en los ámbitos público, empresarial y ciudadano.

El programa del encuentro también incluirá un panel en el que participarán Dorothy Pérez, contralora general de la República; Rosa Devés, rectora de la Universidad de Chile; y Richard von Appen, presidente de Ultramar y consejero USEC, quienes reflexionarán en torno a las conclusiones del informe Edelman y otros temas como la ética en el ejercicio del poder, la recuperación de la confianza como tarea compartida, y el valor estratégico de ir más allá del cumplimiento legal.




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El Emperador Desnudo del CX: por qué muchas empresas siguen sin cubrir la Experiencia de Cliente


  • Las empresas, a pesar de que cada vez invierten más en tecnología, tienen entre sus asignaturas pendientes dotar a sus empleados de herramientas, engagement y optimización



ROIPRESS / ESPAÑA / EXPERTOS - A pesar de que las compañías invierten cada vez más en tecnología, persiste un déficit crítico: la falta de herramientas, engagement y optimización para sus empleados. Una verdad incómoda que los recientes CX Maturity Assessments de Sabio han puesto sobre la mesa y que evidencia la distancia entre lo que declaran los directivos y lo que realmente perciben los clientes.


Según los resultados, muchas organizaciones, en especial del sector asegurador, siguen operando prácticamente “desnudas” en materia de experiencia de cliente. Creen estar preparadas para triunfar, pero sus clientes detectan las grietas de una estrategia aún incompleta. 

El Talón de Aquiles: las personas

Las mayores carencias no están en la tecnología, sino en las personas. La falta de herramientas adecuadas, el escaso engagement y la optimización insuficiente de los equipos son los puntos débiles más frecuentes.

Mientras las empresas destinan millones a la IA y plataformas omnicanal, descuidan a los empleados que deben garantizar que cada interacción funcione. Un chatbot avanzado no servirá de nada si, cuando falla, los agentes no cuentan con los medios para resolver el problema.

A este déficit humano se suma un freno estructural: sistemas heredados que bloquean la modernización tecnológica. Muchas organizaciones quieren impulsar la IA, mejorar el autoservicio y habilitar experiencias omnicanal, pero la dependencia de plataformas antiguas impide avanzar.

Otro hallazgo clave es el desaprovechamiento de los datos. Aunque las aseguradoras acumulan y analizan información valiosa, no consiguen transformarla en experiencias coherentes y fluidas para sus clientes. La desconexión entre el insight y la acción se traduce en oportunidades perdidas.


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Evaluar para transformar 

Los CX Maturity Assessments de Sabio ofrecen a las empresas un primer paso decisivo: un diagnóstico honesto que, en apenas unas horas de trabajo directivo, establece un benchmark en 17 áreas críticas. Lo importante no es solo el análisis, sino la hoja de ruta concreta y priorizada que permite convertir la ambición en resultados tangibles.

Lo valioso no es solo el diagnóstico: es el mapa de ruta hacia la transformación real. En lugar de recomendaciones genéricas, las organizaciones reciben orientación específica y priorizada, adaptada a su contexto.

El proceso convierte ambiciones abstractas en estrategias concretas y accionables que mejoran la satisfacción del cliente, el compromiso de los empleados y, en última instancia, el rendimiento del negocio.

Más allá del seguro: un reto de todos 

Aunque nuestros datos provienen del sector asegurador, los retos fundamentales trascienden industrias. Servicios financieros, retail, telecomunicaciones o cualquier sector orientado al cliente comparten tensiones similares: entre ambición y ejecución, insight y acción.

Las empresas que prosperarán son las que se atreven a mirar de frente su CX y abordan las brechas que les impiden ofrecer las experiencias que sus clientes merecen y que la competencia ya está planeando.

La pregunta no es si tu organización tiene desafíos de CX, sino si estás preparado para identificarlos y actuar.



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